Искусственный интеллект постепенно становится не просто инструментом, а частью повседневной работы государственных служащих. Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития приступило к масштабной трансформации внутренних процессов, внедряя современные ИИ-решения в собственную деятельность. Такой подход позволит на практике оценить эффективность новых технологий, сформировать необходимые компетенции и в дальнейшем распространить успешный опыт на весь государственный сектор, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство искусственного интеллекта и цифрового развития РК.
В Год цифровизации и искусственного интеллекта ведомство делает ставку на практическое использование инновационных инструментов.
"Уже сегодня сотрудники министерства активно применяют Национальную платформу искусственного интеллекта, тестируют Alem-Workspace — единое цифровое рабочее пространство государственного служащего, создают собственных ИИ-агентов для автоматизации рутинных процессов и проходят обучение по современным цифровым направлениям", - рассказали в минцифры РК.
К процессу трансформации постепенно подключаются и представители подведомственных организаций, что позволяет формировать единый подход к использованию технологий искусственного интеллекта в системе государственного управления.
"Для специалистов министерства создание персонализированных ИИ-агентов, автоматизация рабочих процессов и применение data-driven подхода становятся частью ежедневной практики. Все больше задач, связанных с обработкой информации и подготовкой аналитики, выполняется с использованием интеллектуальных цифровых инструментов", - отметили в ведомстве.
Обучение сотрудников организовано АО "Национальные информационные технологии" совместно с Центром поддержки цифрового правительства. Программа включает как теоретическую подготовку, так и практические занятия, ориентированные на решение реальных рабочих задач с помощью искусственного интеллекта.
Участники осваивают современные технологии обработки документов, подготовки аналитических материалов, работы с большими массивами данных и создания внутренних цифровых сервисов. Особое внимание уделяется развитию культуры принятия решений на основе данных и аналитики.
"Одним из наиболее востребованных направлений обучения стал вайб-кодинг. Этот подход позволяет создавать цифровые продукты и сервисы при помощи обычных текстовых запросов к искусственному интеллекту, не обладая глубокими знаниями языков программирования", - пояснили в министерстве.
В рамках программы сотрудники уже разрабатывают прототипы сайтов, чат-ботов, аналитических дашбордов и внутренних цифровых решений, которые могут использоваться в работе государственных органов.
Параллельно в министерстве формируется собственная экосистема интеллектуальных помощников. Такие решения способны значительно ускорить выполнение многих задач — от подготовки аналитических справок до обработки больших объемов информации и формирования сравнительных таблиц.
"Наша задача не просто предоставить сотрудникам современные ИИ-инструменты, но и сформировать новую культуру работы с данными. Мы начали с себя: специалисты министерства уже применяют возможности искусственного интеллекта в ежедневной деятельности. Важно, чтобы технологии помогали сокращать рутинную нагрузку, повышать качество аналитики и принимать более обоснованные решения", — отметил заместитель премьер-министра - министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК Жаслан Мадиев.
Еще одним направлением реформ станет запуск специальной Leadership Program для руководителей среднего звена. Программа направлена на подготовку управленцев нового поколения, способных эффективно внедрять технологии искусственного интеллекта в работу своих подразделений и принимать решения на основе данных.
Финальным этапом трансформации станет переход ведомства к целевой модели AI-Driven министерства. Она предполагает широкое использование интеллектуальных цифровых помощников практически во всех ключевых процессах.
"В частности, планируется запуск ИИ-ассистентов для подготовки ответов на контрольные поручения, автоматического формирования сравнительных таблиц нормативно-правовых актов, подготовки аналитических материалов и разработки тезисов для руководства", - рассказали в ведомстве.
Важной особенностью проекта является его масштабность. Обучение и внедрение новых технологий охватывает сотрудников самых разных направлений деятельности — от административных и аналитических подразделений до руководителей и профильных цифровых специалистов.
По мнению разработчиков инициативы, именно такой комплексный подход позволит сформировать единую культуру эффективного, ответственного и безопасного использования искусственного интеллекта в государственном секторе.
Полученные результаты, накопленный опыт и отработанные решения в дальнейшем планируется распространить на весь государственный аппарат. Таким образом, министерство становится своеобразной пилотной площадкой, где отрабатываются технологии и подходы, которые в перспективе могут изменить принципы работы государственных органов по всей стране.
Читайте по теме:
В Казахстане запустили цифровое рабочее место акима
