Житель Павлодара сумел вернуть более 400 тыс. тенге за несостоявшуюся покупку iPhone 14 pro, приобретенного через Instagram, благодаря судебному разбирательству, передает inbusiness.kz. История началась летом прошлого года, когда мужчина нашел объявление о продаже телефонов и оплатил электронный счет на 405 тыс. тенге. Продавец обязался доставить товар через АО "Казпочта", однако iPhone так и не был доставлен.
После нескольких месяцев ожидания, в марте 2024 года, мужчина обратился в департамент торговли и защиты прав потребителей с жалобой. Специалисты департамента провели проверку продавца и обнаружили нарушения в сфере защиты прав потребителей. Продавцу было выдано предписание об устранении нарушений, а также вынесено предупреждение согласно пункту 3 части 5 статьи 190 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях (КоАП РК) за несоблюдение законодательства.
Не получив ответа от продавца, павлодарец был вынужден обратиться в суд, привлекая департамент в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора. Павлодарский городской суд удовлетворил исковые требования потребителя в полном объеме, постановив вернуть мужчине деньги, а также возместить судебные расходы в размере 44 тыс. тенге.
Читайте по теме:
Павлодарский "закладчик" пытался доказать в суде, что он потребитель
