Не секрет, что при перевозке грузов железнодорожным транспортом предпринимателю (грузоотправителю) приходится взаимодействовать со множеством причастных служб и организаций. Однако их удаленность друг от друга сказывается на обеспечении качественного и своевременного обслуживания и зачастую выступает для клиента сдерживающим фактором.
Для удобства предпринимателей транспортного региона по инициативе Актюбинской транспортной прокуратуры разработан и запущен проект "Железнодорожный центр сервисных услуг", сообщается на сайте Главной транспортной прокуратуры. Это первый такой центр в сфере грузоперевозок.
Теперь предпринимателю не придется бегать из одной организации в другую, чтобы подать заявку и согласовать те или иные документы. Это все будет в одном Центре, работающем по принципу "одного окна".
Кроме того, работа Центра дает возможность оперативно решать возникающие спорные вопросы, обеспечить четкое взаимодействие причастных служб и своевременное исполнение контрактных обязательств.
Соответственно, в разы сократится время оформления документов. В целом открытие Центра благополучно повлияет на дальнейшее развитие предпринимательства в Актюбинской области.
Внедрение и запуск данного проекта стало возможным при поддержке акима Актюбинской области, Палаты предпринимателей "Атамекен", государственных органов и транспортных предприятийрегиона.