Каждые сутки в Казахстане поступают десятки сообщений о пропаже людей, и именно первые часы зачастую становятся решающими для успешного исхода. В министерстве внутренних дел подчёркивают: чем быстрее начинается поиск, тем выше шансы найти человека живым и здоровым, передает inbusiness.kz со ссылкой на МВД РК.
Розыск преступников и поиск пропавших граждан — одно из основных направлений работы полиции. За каждым таким случаем стоят судьбы людей, тревога родных и сложная, многоуровневая работа сотрудников правоохранительных органов.
Как пояснил начальник департамента криминальной полиции МВД Канат Нурмагамбетов, подход к поиску пропавших отличается от розыска преступников.
"Розыск пропавшего человека направлен на установление его местонахождения, а розыск преступника — на его задержание и привлечение к ответственности. При поступлении информации о том, что пропал человек, незамедлительно проводится первичная проверка обстоятельств его исчезновения, ориентируются правоохранительные органы, общественность, волонтеры", - сказал он.
Для поиска используются современные технологии и ресурсы.
"Для поисков в труднодоступных местах применяются дроны, тепловизоры и другие специальные технические средства. На воде используются плавательные средства, водолазы. В этом плане нам помогает МЧС. При необходимости задействуются вертолеты для обследования большей территории. Немаловажную роль в этом играют и наши военнослужащие Национальной гвардии МВД, которые привлекаются к поискам пропавших", — отметил глава профильного департамента.
Статистика показывает масштаб работы. В дежурные сутки на канал 102 может поступить до 15 сообщений о пропаже людей, при этом 80% из них удаётся установить уже в те же сутки. В 2025 году установлены более 20 тысяч без вести пропавших лиц, в том числе более 6 тысяч детей. За три месяца 2026 года установлены более 3 тысяч граждан, включая 1300 детей.
Существенную помощь полиции оказывают волонтёры.
"В поиске пропавших нам оказывают большую помощь волонтеры. На сегодняшний день в Казахстане работают свыше 40 волонтерских организаций, с которыми мы тесно взаимодействуем. В результате нашей совместной работы в 2025 году было установлено более 1500 пропавших", — подчеркнул спикер.
При этом, как отмечают в МВД, большинство случаев пропажи не связано с криминалом.
"Пропажа людей, в основном, не связана с криминалом. Зачастую человек уходит сам из-за семейных конфликтов, долгов, стресса, выгорания, желания сменить обстановку или состояния здоровья. Иногда люди переезжают в другой город, избегают контакта с родственниками. Уезжают и пропадают", - отметил Канат Нурмагамбетов.
В качестве примера приводится случай, произошедший в декабре 2025 года. 30-летний житель Семея сообщил родственникам, что отправляется на заработки в Алматы, после чего перестал выходить на связь. К поискам были подключены сразу четыре региона — Астана, Алматы, область Абай и Карагандинская область. В итоге, мужчину нашли в Караганде, где он работал поваром в одном из кафе.
Отдельную категорию составляют подростки.
"Есть еще так называемые наши постоянные "клиенты" — это подростки с девиантным поведением, а также дети из неблагополучных семей, которые систематически убегают из дома", — рассказал Канат Нурмагамбетов.
В таких ситуациях применяются меры воздействия к родителям.
"В таких случаях родителей привлекают к административной ответственности (ст.127 КоАП РК). Если ребенок не меняет свое поведение, инспекторы по делам несовершеннолетних собирают по нему материал, и он помещается в Центр адаптации несовершеннолетних. Далее материалы направляются в суд. И по решению суда подросток отбывает в специальную школу", — разъяснил он.
Ключевым фактором остаётся скорость обращения.
"Бывает, что родители обращаются сразу — проходит полчаса или час, как ребенка нет. Это правильно: мы незамедлительно реагируем. Сотрудникам полиции важно как можно быстрее понять, идет ли речь о криминальном случае, самостоятельном уходе или происшествии, связанном со здоровьем", — отметил спикер.
В МВД также обращают внимание на важность полной информации при подаче заявления.
"Когда люди обращаются в полицию с сообщением о том, что пропал их близкий человек, нам нужна максимально полная информация об этом человеке. То есть его привычки, круг общения, куда он обычно любит ходить, уходил ли ранее или нет. К сожалению, есть родители, которые, например, поссорились с ребенком и не сообщают нам об этом... На это уходит время. Поэтому, когда люди обращаются, нужна максимально полная информация о пропавшем человеке", — подчеркнул Канат Нурмагамбетов.
Поиск пропавших людей — это сложный процесс, в котором важна каждая минута. Слаженные действия полиции, помощь волонтёров и оперативная реакция близких остаются главными факторами, позволяющими возвращать людей домой.
Читайте по теме:
Пропавшего пенсионера всем селом искали спасатели и полиция в ВКО
