Стало известно, что из-за неизвестной ошибки пользователи мессенджера WhatsApp на Android не могут отправлять в переписках отснятые ими видеоролики. Об этом люди жалуются на форумах и соцсетях, передает inbusiness.kz со ссылкой на портал 9to5Google.
"Узнав о проблеме, мы проверили и столкнулись с той же проблемой: видеофайлы не отправлялись должным образом в течение последних 24 часов. Появляется всплывающее уведомление следующего содержания: "Не удается отправить это видео. Выберите другое видео и попробуйте снова". К сожалению, это [ошибка] сохраняется", — пишут журналисты.
Изучив все жалобы, в 9to5Google пришли к выводу, что ошибка появляется при отправке снятых на смартфоне видео, а все остальные ролики отправляются без проблем. Кроме того, баг иногда проявляется и при отправке загруженных из Instagram (владелец компания Meta признана в России экстремистской и запрещена) видео. Вызывает ли сбой отправка видео в качестве документа (без сжатия), не уточняется.
Предполагается, что ошибка, из-за которой пользователи не могут отправить видео, появилась с обновлением WhatsApp на Android под номером 2.24.9.34. Единственным на данный момент решением является ручная установка более ранней версии WhatsApp под номером 2.24.8.85.
Разработчики мессенджера пока не комментировали ситуацию.
Читайте по теме:
Как работает новая функция в мессенджере WhatsApp?
