Психолог Иван Павлов объяснил, почему новое поколение чаще выбирает переписку и не спешит отвечать на вызовы, передает inbusiness.kz со ссылкой на РИАМО.
По словам специалиста, молодежь выросла в среде текстового общения, где собеседник сам выбирает удобный момент для ответа. Сообщение можно открыть позже, обдумать реакцию и сформулировать мысль без давления. Телефонный звонок, напротив, требует мгновенно переключиться на разговор, что может восприниматься как потеря контроля над своим временем.
"Звонок заставляет сразу включаться в диалог без подготовки. Для многих это ощущается как вмешательство в личное пространство", — отметил Павлов.
Психолог добавил, что у молодых людей с входящими вызовами часто связана тревожность. Существует негласное правило: если человек звонит, значит, произошло что-то важное. Поэтому сам факт неожиданного звонка может вызывать напряжение.
Еще одна причина - страх живого разговора. В переписке есть возможность подобрать слова, исправить сообщение и добавить смайлик, который смягчит тон. Во время звонка приходится отвечать сразу, импровизировать и реагировать без паузы, что для некоторых становится стрессом.
Кроме того, современный человек ежедневно получает огромное количество уведомлений, и звонок остается одним из самых навязчивых способов связи. Поэтому многие считают нормальным отклонить вызов и написать: "Что случилось?" - чтобы продолжить общение в более удобном формате.
Психолог подчеркнул, что отказ отвечать на звонки не всегда связан с невоспитанностью или безразличием. Скорее, изменились привычки общения. Чтобы быстрее получить ответ, лучше сначала отправить сообщение, предупредить о звонке или договориться о времени разговора.
Читайте по теме:
