В банке заверили, что средства клиентов в безопасности, передает inbusiness.kz.
На сегодняшний день по Казахстану работают 1128 устройств самообслуживания, которые регулярно пополняются, чтобы обеспечить казахстанцев наличностью.
Банк активно ликвидирует последствия нападений и ведет работы по восстановлению пострадавших отделений.
Работают филиалы во всех регионах присутствия. Режим работы с 09:00 до 17:00. В четырех регионах – Усть-Каменогорске, Уральске, Павлодаре и Атырау – отделения открыты до 18:00. В Алматы работает филиал по адресу: Калдаякова, 26/30
Мобильный банк доступен без Интернета на всей территории РК. Достаточно наличия 3G/4G сети.
В штатном режиме работает контакт-центр. Необходимую информацию можно получить по номерам:
⁃ 5030 - с мобильного телефона для физлиц;
⁃ 7744 - с мобильного телефона для юрлиц.
