В редакцию Atameken Business обратились жители жилого комплекса "Созак" в Астане, которые не могут добиться исправления серьёзных дефектов, которые угрожают их безопасности уже порядка 2 лет. Обещанный комфорт-класс, по их словам, оказался лишь на бумаге: дешёвые материалы, прорывающиеся трубы и отсутствие противопожарной защиты. Это далеко не весь перечень того, с чем столкнулись жильцы. Почему застройщик до сих пор не решил эти проблемы и насколько казахстанцы застрахованы от подобных случаев при покупке жилья?
Жители заявляют, что в ЖК "Созак" проблемы накапливаются: от протекающих балконов до прорывающихся труб, из-за чего портятся ремонты в квартирах. Это ли тот комфорт, который обещал застройщик?
Кстати о застройщике – здесь какая-то бюрократическая путаница, жители заявляют, что купили квартиры у "Beles Holding" который у многих в столице на слуху, да и везде в этом доме логотип этой компании. Вот только по словам представителей "Beles Holding", ответственность за ЖК несет вообще другой застройщик – "БМ stroy 2020" и договорных обязательств с ними не имеют. Кстати, если проверить информацию о компании в открытых источниках, то выходит, что руководитель Белес Холдинга и начальник БМ stroy 2020 имеют связь. Тоже в строительной компании, некое ТОО "Чулак", которое участвовало в 7 судебных делах, в том числе незаконное строительство. Ну это так, к слову. Так или иначе у жителей претензий много в том числе по целой коммунальной катастрофе. По словам жителей, у них в квартирах прорвались отопительные трубы. Вот как это комментирует вторая сторона, представители которой пришли на встречу с недовольными жителями.
"Недобросовестный поставщик, он закупил в период пандемии очень некачественный продукт, мы ее приняли, хотя был сертификат, с этой компанией мы сейчас судимся. Мы приходили, восстанавливали", - говорит советник генерального директора ТОО "Beles Holding" Мурат Турмаханов.
"У нас официально есть гарантийное письмо, согласно с ним мы гарантируем качество дома. В прошлом году в марте ввели в эксплуатацию, поэтому есть гарантийный срок", - отмечает финансовый директор "БМ stroy 2020" Ержан Сихимбаев.
По словам жильцов, устранить все, мягко говоря, недочёты, им обещают уже порядка 2 лет. Пока все остается на словах. Но самая серьёзная угроза - дом не защищён от пожара. Здесь не работает система противопожарной безопасности.
"Мы покупаем не просто жильё, мы покупаем, в первую очередь, безопасность для себя и для своих близких. Если у меня остаётся дома один ребёнок, в случае пожара с 9 этажа, он куда должен бежать? Нет ни одной таблички, они не могут подключить воду. Это прямое нарушение законодательства. 9 марта 2023 года он нам гарантировал исправление всех недочётов", - жалуется жительница Ирина Ильиченко.
С 9 марта прошло уже больше полутора лет. Но систему безопасности только сейчас обещают довести до ума - до конца сентября. Здесь возникает вполне резонный вопрос – как в таком случае застройщик получил подпись технадзора при сдаче ЖК в эксплуатацию?
Ситуация, в которой оказался ЖК "Созак", — не редкость в Казахстане. Недавно Министерство строительства предложило ужесточить ответственность для технадзоров, контролирующих стройки. По словам экспертов, такие нарушения недопустимы для добросовестного бизнеса.
"Я полагаю, что такие случаи вопиющие и недопустимые. Ответственность есть, на генеральном подрядчике, на застройщике, на инжиниринговой компании, когда строители подписывают акт ввода в эксплуатацию, документ говорит о том, что дом завершен, есть все коммуникации, все условия, дом готов для проживания. Технадзоры, по логике вещей, должны быть независимые, к сожалению, не всегда так бывает. Потому что можно свою компанию открыть", - говорит председатель Ассоциации застройщиков Казахстана Виктор Микрюков.
Как отмечает глава Ассоциации застройщиков, подобные проблемы заставляют законодательные органы ужесточать контроль. Например, вводить обязательный надзор МЧС. По закону застройщик обязан исправить все выявленные недочеты по гарантии. Жители ЖК "Созак" уже составили жалобу в прокуратуру, и теперь всё зависит от добросовестности компании. По этому поводу мы направили запрос в комитет по делам строительства.
Читайте по теме:
С дольщиков незаконно собирали деньги недобросовестные застройщики в Актюбинской области
