На брифинге в правительстве министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев ответил на вопросы журналистов о возможном сокращении госслужащих из-за внедрения искусственного интеллекта, передает inbusiness.kz.
По его словам, точного прогноза по сокращению работников нет.
"Но здесь необходимо понимать, что технологии ИИ в первую очередь смогут освободить сотрудников от повторяющихся задач и высвободить ресурсы, чтобы сотрудники могли заниматься интеллектуальной, творческой, стратегической работой. То есть там, где необходим человеческий разум. Таким образом, мы хотим повысить эффективность госаппарата. Сказать, что это будет сокращение на 20-30% по отдельным областям, может быть, и возможно, мы сейчас такие подсчеты ведем", - сказал Мадиев.
Так, по его словам, где есть колл-центры, по ним легко определить, сколько можно высвободить сотрудников, потому что за них звонки сможет принимать ИИ, давать ответы, необходимые справки, отправлять сообщения.
В свою очередь вице-министр финансов Асет Турысов отметил, что многие вещи, которые сейчас делаются вручную, будут выполняться с помощью ИИ быстрее и эффективнее. Но при этом, возможно, будет подниматься вопрос об оптимизации штата.
Читайте по теме:
Минфин планирует обучить искусственный интеллект формированию госбюджета
