Как пояснили в Национальном координационном центре экстренной медицины, по инциденту, связанному со сбоем связи на линии "103", имевшему место в городе Алматы 3 марта 2025 года в период с 23:40 до 00:00 (20 минут) была проведена техническая экспертиза. Причиной недозвона стала некорректная работа E1-потока со стороны оператора связи, передает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу минздрава РК.
Для устранения данной проблемы были незамедлительно предприняты меры по стабилизации связи. В настоящее время телефонная связь функционирует в штатном режиме.
В НКЦЭМ предупреждают, что возможной причиной нарушения связи при наборе 103 могут быть сбои в работе мобильной связи по линии сотового оператора, также некоторые модели сотовых телефонов могут не поддерживать связь с экстренными службами, либо производят неверную переадресацию.
При дозвоне на номера 103 необходимо добавлять префикс 9 перед набираемым номером.
Для вызова бригад Скорой помощи в регионах можно воспользоваться следующими альтернативными каналами связи.
Абайская область: 112 и 9103
- 51-67-19
- 51-61-23
- 51-68-06
- 87055064272
- 87057982466
- 87470899244
Акмолинская область: 112 и 9103
- +7 (7162) 264749
- +8 (7084443027)
- 87084443027
- 87162551243
- 87788709179
- 87162251973
- 87162250073
- 87162250873
- Тelegram-бот: http://t.mepvl_103_bot.
- Call-центр поддержка пациента: 87788709179; 87162551243
Актюбинская область: 109, 112 и 9103
- 51-26-05
- 51-26-09
- 51-26-11
- 51-26-61
Алматинская область: 112, 102 и 9103
- 87277472924
- 87277472926
- 87277472928
- Telegram-bot: @alm_obl103bot.
Атырауская область: 109, 112 и 9103
- 8(7122)204505
- 519464, 522718,
- 508946, 509341.
- +77013613052, +77013613049, +77025933677, +77758370374, +77780192511.
- Telegram-бот: https://t.me/atyrau_103_bot.
Восточно-Казахстанская область: 112 и 9103
- Telegram-бот: https://t.me/vko_103_bot
Жамбылская область – Дополнительная связь: 112 и 9103
- 34-84-36, 45-05-85,
- Call-центр: 43-76-78, 54-99-56, 45-23-79, 54-64-57.
г. Шу – 8 (7264) 3-2-13-03,
Таласский район –8(72644)6-01-68,
Байзакский район: 87022946069, Мойынкумский район – 87022946293.
Жетысуская область: 112 и 9103
- Телеграмм бот: @t103bot.
Западно-Казахстанская область: 112 и 9103
- 51-82-55
- 9103
Карагандинская область: 112 и 9103
Костанайская область: 112 и 9103
- 9103
- 87142 265382
- 87142 260027
Кызылординская область: 112 и 9103
- 400001
- Телеграм бот: http://t.me/kzo_103_bot ,
Мангистауская область: 112 и 9103
- +7 (7292) 42-43-46
- 42-43-45
- +7700-430-88-09
Павлодарская область: 112, 109 и 9103
- +7 (7182) 536430
- 347126
- +7710137318
- +7710137276.
- Telegram-бот: http://t.me/pvl_103_bot.
Се́веро-Казахста́нская о́бласть: 112 и 9103
- 87152460008
Туркестанская область: 112 и 9103
- 9103
- +7(708)-478-97-78
- +7(708)-705-46-49
Улытауская область: 112, 109 и 9103
- 76-74-82
г. Шымкент: 112 и 9103
- 41-74-38,41-74-37 ,41-74-35, 41-74-34, 41-74-33, 41-74-32, 41-74-43, 41-74-44, 41-74-40, 41-74-39, 41-75-01, 41-75-02, 41-75-00,41-74-45.
- 87053666630, 87014446695
г. Алматы: 112 и 9103
В случае не дозвона на короткий номер "103" при падении потока Е1, звонки автоматически переходят на резервные каналы связи.
В случае не дозвона на городские номера, вызов поступает в ЕДДС "112" и 9103 по линии ДЧС г.Алматы.
г. Астана – Дополнительная связь: 112 и @ns103bot.
Читайте по теме:
Скорая не приехала к трем больным детям в Актюбинской области
