Авиаперевозчик взял на себя расходы по размещению более 700 пассажиров в отелях Дохи, Дели и Дубая, а также обеспечил льготные условия для тех, кто не смог вылететь в Казахстан в течение первых суток из-за отмены рейсов, сообщает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
В связи с вынужденной приостановкой полетов в ближневосточный регион группа компаний Air Astana реализует комплекс экстренных мер по поддержке своих клиентов, сообщает пресс-служба авиакомпании.
По официальным данным, на сегодняшний день за счет средств перевозчика временным жильем обеспечены сотни человек в ключевых авиаузлах. В частности, в Дохе размещены 174 пассажира, в Дели (куда был перенаправлен рейс Алматы – Дубай) — 231 человек, а в самом Дубае — 330 пассажиров.
Несмотря на форс-мажорный характер ситуации, Air Astana обеспечила бесплатное проживание граждан в течение первых 24 часов. Для тех пассажиров, чье пребывание в Дубае затянется, компания достигла специальных договоренностей о льготных тарифах в отелях Flora Al Barsha и Flora Creek.
Для решения вопросов дальнейшего размещения, получения юридической помощи или репатриации, пассажирам необходимо незамедлительно обращаться по телефонам горячих линий дипломатических представительств Казахстана, список которых ранее опубликовало министерство иностранных дел.
Читайте по теме:
Казахстан полностью закрыл небо над Ближним Востоком для своих авиакомпаний
