"На нашей платформе действовали одни правила на протяжении долгих лет, но, по общему признанию, наша политика не была прозрачной в определении контента в более широком смысле, - написал в своем блог-посте сооснователь и глава Spotify Дэниэл Эк. - Основываясь на обратной связи за последние несколько недель, стало очевидно, что мы обязаны сделать больше для предоставления доступа к общеприемлемой медицинской информации".
В частности, компания опубликует правила сервиса, которые до этого были распространены только в качестве внутреннего документа, добавит предупреждения для контента, который связан с COVID-19, а также протестирует способы привлечения к ответственности создателей контента.
Кроме того, Spotify создала информационный центр о COVID-19, целью которого является предоставление достоверной и точной информации о коронавирусе.
На прошлой неделе рок музыкант Нил Янг удалил все свои песни из Spotify, сославшись на распространение дезинформации в подкасте американского комика и ведущего Джо Рогана, размещенном на сервисе. В этом подкасте ведущий беседовал с медиком Робертом Мэлоуном, активистом антипрививочной кампании, заблокированным в Twitter за распространение дезинформации о коронавирусе.
Позднее певица Джони Митчелл и музыкант Нилс Лофгрен также потребовали от сервиса удалить свою музыку с платформы. В последние дни в соцсетях набирают популярность призывы к удалению Spotify.
На этой волне критики акции компании за прошлую неделю потеряли в цене около 12%. Капитализация компании упала более чем на $3 млрд.
В ходе предварительных торгов на Нью-йоркской бирже в понедельник котировки бумаг Spotify прибавляют в цене 1,5%.
