Стартап Antidolg вышел на новый уровень развития благодаря инфраструктурной поддержке площадки ИТ-проектов Astana Hub. Об этом в интервью СМИ во время пресс-тура по стартап-хабу рассказала менеджер компании по работе с клиентами Ажар Катарбаева.
"Это юридический сервис, который помогает клиентам снизить сумму онлайн-займа до основного долга. Есть очень много онлайн-организаций, которые выдают займы, но не всегда люди могут заплатить ту сумму, которую они должны. Мы помогаем им в этом вопросе. Изначально мы пришли на стадии идеи в Astana Hub. У нас была идея помогать как раз-таки этим людям, мы увидели эту нишу. Пришли на стадии идеи и здесь получили очень большую поддержку. Сейчас мы находимся на стадии акселерации – на данном этапе уже запустили сайт, собрали команду, нашли нужных нам профессионалов, дизайнеров, разработчиков, маркетологов, и у нас идёт работа с трекерами (консультанты в стартапах. – Ред.), которые помогают нам дальше масштабироваться, развивать наш бизнес, подсказывать, где мы что-то не так делаем, что мы правильно делаем, в каком направлении нам необходимо двигаться, с какими клиентами работать", – сказала она в беседе со столичными журналистами.
Как известно, в Казахстане в последние годы активно развивалось онлайн-кредитование на небольшие суммы. Компании, которые занимались этим, недавно попали в поле зрения финансового регулятора в лице Нацбанка, после чего законодательство в отношении таких игроков кредитного рынка ужесточилось.
"Организации, которые выдают онлайн-займы, они незаконно доначисляют очень большие проценты, и люди не в состоянии выплатить их. Взяли, например, 100 тысяч, сейчас он (должник. – Ред.) должен 500 тысяч, так как он вовремя не оплатил. Мы помогаем снизить эту сумму до 100 тысяч на законном основании. Это проходит весь судебный процесс, сейчас у нас запускается платформа, тоже опять-таки с помощью Astana Hub, которая будет помогать принимать эти заявки, очень быстро их обрабатывать и отслеживать весь судебный процесс", – разъяснила Катарбаева.
Обычно онлайн-займы берут люди, официально не работающие. Их не кредитуют в банках, и они могут быстро получить кредиты онлайн на небольшие суммы по 30-40 тыс. тенге. Стоимость услуги Antidolg варьируется от стадии запущенности самого займа и начинается от 40 тыс. тенге, поэтому есть смысл обращаться в ИТ-сервис, если переплата по онлайн-займу превышает эту финансовую планку.
"Есть случаи, когда человек не платил год, а бывает, и всего месяц ушёл на просрочку. Целевая группа – это те, которые взяли онлайн-заём, но не заплатили вовремя, вышли на просрочку. По данным Первого кредитного бюро, это сто тысяч человек", – отметила представитель компании.
Согласно сведениям менеджера по работе с клиентами, после ужесточения законодательства многие финтехорганизации, работающие по онлайн-займам, закрылись, однако продолжают открываться их новые аналоги. В итоге люди не перестают брать кредиты онлайн, за последние три года количество онлайн-заёмщиков выросло втрое. Компания уже оказала услуги по юридической поддержке через свою интернет-платформу более 90 гражданам, и заявки продолжают поступать ежедневно, говорит Катарбаева.
Таким образом, именно законодательный фактор помог стартапу развернуть деятельность, используя регулятивные изменения для подачи исков своих клиентов в суд. В большинстве случаев суды признают договоры об онлайн-займах недействительными, сказала сотрудница Antidolg.
"Без Astana Hub мы, может быть, и запустили бы наш проект, но всё было бы намного сложнее и дольше. А здесь мы пришли в августе, сейчас у нас третий месяц пошёл – мы уже, можно сказать, со стадии идеи ушли в стадию масштабирования", – констатировала она в беседе с журналистами.
В команде стартапа задействованы юристы, разработчики ИТ-платформ и сайта, а также есть отдел продаж для работы с клиентами. Из-за онлайн-сервиса необходимости открывать офисы по стране нет смысла, все заявки подаются через Интернет. При этом юристы в основном задействованы вживую в отдельных судебных случаях, а иски генерируются ботами, которые подаются автоматически, пояснила Ажар Катарбаева.
Данияр Сериков
