В Алматы прошел ежегодный PR-форум. Открыл его рейтинг самых ярких коммуникационных провалов. На них минувший и этот год были богаты как никогда, говорят организаторы площадки.
Так, в топ-10 вошел министр культуры и спорта Арыстанбек Мухамедиулы. Составители отметили "полное отсутствие позитива вокруг ведомства и фигуры министра". Системные ошибки в коммуникациях власти выявили закон о временной регистрации, поправки в Конституцию, модернизацию общественного сознания и ряд других. Возглавила же список земельная реформа. Народным ответом на госинициативы все чаще становятся мемы и горькие комментарии в соцсетях.
Асель Караулова, генеральный директор PG Communications:
"К сожалению, при коммуницировании важных государственных реформ не соблюдаются основные законы коммуникации. Не проводятся исследования общественного мнения, не учитывается специфика целевых аудиторий, не всегда учитывается, по каким каналам информации доносить эти сообщения. И сегодня все спикеры говорили о том, что есть некий кризис в коммуникациях".
Виктория Кучма
