По словам представителя финрегулятора Дмитрия Акмаева, агентство, как государственный орган, не мог не принять и не зарегистрировать заявления. Но напомнил, что никакой кредитной амнистии не было и не будет, передает inbusiness.kz.
Акмаев сообщил, что заявления распределены по кредиторам – банкам и микрокредитным организациям.
"И все заемщики, которые нам написали, они должны сначала с кредитором отработать эту ситуацию. То есть, если у них ухудшилась финансовая ситуация, они должны предоставить доказательства этого, и кредитор обязан рассмотреть их заявление и рассмотреть вопрос реструктуризации задолженности, снижения процентной ставки, рефинансирование, то есть какие-то меры по снижению долговой нагрузки предоставить. Но, я повторюсь, это только в том случае, если финансовое положение заемщика ухудшилось", – сообщил представитель АРРФР Sputnik Казахстан.
Он отметил, что иждивенческие настроения поощряться не будут. Отрабатывать будут только с теми заемщиками, у которых действительно есть проблемы, для того чтобы урегулировать вопросы задолженности в досудебном порядке. И АРРФР в этом вопросе является последней инстанцией.
"В случае если действительно какие-то проблемы есть, то кредитор с ним отрабатывает. И если с кредитором уже достигнут компромисс, то после этого мы, как регулятор, включаемся в положение, изучаем финансовое состояние заемщика, проводим анализ законности действий кредитора: все ли он сделал правильно, соблюдал ли процедуры, исчерпывающими ли были его действия по возможному урегулированию займа. Если действий было недостаточно, то мы пишем ходатайство: "Пожалуйста, примите меры по улучшению финансового состояния заемщика и урегулированию его задолженности". Если кредитор все сделал правильно, то мы это просто подтверждаем. А если компромисса не удалось достигнуть и в нашем случае, тогда дело уже переходит в суд", – уточнил Акмаев.
По его словам, заявление в офис агентства казахстанцы несут и сегодня, однако в гораздо меньшем количестве, чем это было вчера, когда заемщики буквально осадили здание.
"Понятно, что ажиотаж был создан искусственно. Это была фейковая информация о якобы кредитной амнистии. На самом деле о кредитной амнистии сейчас никакой речи не идет. Это была неправильно интерпретированная информация. У нас заканчивает в этом году работать программа рефинансирования ипотечных займов. Сейчас заканчивается третий этап, который рассчитан на ипотечные займы социально уязвимых слоев населения. Их не так много – чуть более восьми тысяч. А общественные деятели, которые распространили недостоверную информацию, они извратили и перевернули ее, сказав, что это для всех и по всем займам", – говорит Дмитрий Акмаев.
Накануне в Алматы около 250 человек, получивших рассылку в мессенджерах о якобы проводимой кредитной амнистии, пришли к зданию агентства по регулированию и развитию финансового рынка в Алматы с требованием списать им ипотечные и потребительские кредиты.