Восточно-Казахстанская область ускоряет переход к цифровому управлению и масштабной автоматизации. В регионе создают единую цифровую экосистему, внедряют искусственный интеллект, развивают сеть 5G и расширяют систему видеонаблюдения. Власти заявляют, что цифровизация уже начала менять работу коммунальных служб, систему обратной связи с населением и контроль над городской инфраструктурой, передает inbusiness.kz со ссылкой на акимат ВКО.
О развитии цифровых проектов на сессии областного маслихата рассказал руководитель управления цифровизации и архивов ВКО Кайрат Бимагамбетов. По его словам, регион перешел от отдельных локальных инициатив к комплексной цифровой трансформации.
"В области уже утверждены стратегии "умного города" и специальные карты цифрового развития. Сейчас начался этап их масштабного внедрения. Если раньше цифровые проекты запускались точечно, то теперь основная задача заключается в объединении разных направлений в единую систему", - отметил Кайрат Бимагамбетов.
Ключевым элементом новой модели стал Региональный аналитический центр. Эта платформа обеспечивает обмен данными между государственными органами и позволяет в режиме реального времени отслеживать обращения жителей, а также анализировать общественные настроения в социальных сетях.
По словам представителей управления, внедрение системы уже помогло сократить сроки рассмотрения заявок и повысить исполнительскую дисциплину в госструктурах.
"Отдельное внимание власти уделяют развитию работы с большими данными. В регионе формируется единое цифровое хранилище data lake. На сегодняшний день аудит уже проведен в девяти управлениях, оцифровано 116 процессов и внедрено 238 автоматизированных отчетов", - сообщили в пресс-службе акимата ВКО.
Как отмечают специалисты, это позволило существенно сократить объем ручной работы и повысить точность аналитики. Следующим этапом станет внедрение предиктивной аналитики — системы, которая поможет принимать управленческие решения на основе прогнозов и анализа данных.
Практические результаты цифровизации уже заметны в сфере ЖКХ.
"В регионе автоматизировали контроль над вывозом мусора, ремонтом дорог и уборкой снега. Работа подрядчиков отслеживается с помощью GPS и фотофиксации, что делает процессы более прозрачными", - привели пример в акимате региона.
В энергетическом секторе онлайн-мониторинг оборудования ведется на 23 объектах. Такая система позволяет заранее выявлять риски аварий и оперативно реагировать на возможные проблемы.
Продолжается модернизация системы обратной связи с жителями. Колл-центры, социальные сети и другие каналы коммуникации объединены в единую платформу. Искусственный интеллект анализирует обращения граждан, определяет приоритетность заявок и помогает ускорить их обработку.
Серьезное внимание уделяется и вопросам безопасности. Сейчас в Восточно-Казахстанской области функционирует около 6 тысяч камер видеонаблюдения. Видеоаналитика используется не только для контроля ситуации, но и для прогнозирования потенциальных рисков.
Дополнительно в регионе работают 25 автоматизированных экологических постов, которые в режиме реального времени следят за качеством воздуха.
Одним из важнейших направлений остается развитие интернет-инфраструктуры. По официальным данным, доступом к интернету уже обеспечены 98,5% жителей области.
"Только в 2025 году к сети подключили 53 населенных пункта, а с начала 2026 года интернет появился еще в 19 селах. До конца текущего года власти планируют обеспечить связью оставшиеся 67 населенных пунктов", - проинформировали в акимате ВКО.
Активно развивается и мобильная инфраструктура нового поколения. В Усть-Каменогорске уже внедрена сеть 5G и установлено более 60 базовых станций. Работы по улучшению качества связи продолжаются, в том числе вдоль республиканских трасс и популярных туристических маршрутов.
Цифровизация постепенно становится одним из главных инструментов управления регионами Казахстана. Власти ВКО рассчитывают, что внедрение аналитики, автоматизации и искусственного интеллекта позволит повысить эффективность работы госорганов, улучшить качество услуг и ускорить решение повседневных проблем жителей области.
Читайте по теме:
Казахстан утвердил методику построения "умных" городов
