Как отметили антикоррупционщики, в регионе растет доля предоставления государственных услуг через портал электронного правительства. Так, за I квартал 2019 года оказано более 2 млн государственных услуг. Из них в традиционном бумажном виде предоставлено 258589 услуг, через центры обслуживания населения – 107898 услуг. И свыше 70% – это почти 2 млн – через информационные сети в электронном виде. В 2018 году оказано свыше 7 млн государственных услуг, из них 73% в электронном виде.
При этом, по данным ведомства, за 12 месяцев 2018 года проведено 80 проверок, за I квартал 2019 года – 21 проверка, по итогам которых выявлено 411 нарушений законодательства в сфере госуслуг. Наибольшее количество нарушений, 76 и 21 соответственно, допущено в сфере земельных отношений.
"По низкому качеству предоставления госуслуг остается сфера земельных отношений. Департаментом за 12 месяцев 2018 года рассмотрено 82 обращения. В I квартале 2019 года – 35 обращений", – сказала руководитель ДАДГС по ВКО Жанна Кабдолдакызы.
Для предотвращения коррупционных рисков принимаются меры по увеличению доли предоставления электронных услуг. Проводится работа по обучению населения области цифровой грамотности, необходимой для получения государственных услуг.
Недавно за парты посадили и руководителей государственных и квазигосударственных учреждений Восточного Казахстана. Свыше ста чиновников области обучили пользованию порталом электронного правительства. Как пояснили в ведомстве, ранее за не владеющих навыками цифровой грамотности руководителей госорганов работали сотрудники канцелярии и кадровой службы. Отныне такого не будет.
"Планируем, что руководитель, который сам владеет навыками пользования порталом, будет заинтересован в дальнейшем обучении, продвижении, получении госуслуг в электронном виде", – сказала Жанна Кабдолдакызы.
Со стороны областного акимата, подчеркнула она, также ведется большая работа по увеличению доли электронных услуг. К примеру, в регионе в тестовом режиме с 1 мая запущен проект "Сенімді дәрігер". Информационная система предполагает удаленный мониторинг пациентов и оказание дистанционных медицинских услуг на базе Восточно-казахстанской областной больницы. В данное время приобретены устройства "Смарт-фитнес-трекер". Это смарт-часы, смарт-танометры и смарт-весы. Также интересен проект Smart Agro, который предназначен для автоматизированного сбора, обработки, актуализации и хранения анализа сведений в сфере госрегистрации и учета сельхозживотных и техники. На сегодня разработан дизайн системы, сообщила руководитель антикоррупционной службы области.
"Сейчас начата интеграция с имеющимися системами. Проведена тестовая версия. Запуск планируется с августа нынешнего года. Также есть проект "Онлайн-оценка кадастровой стоимости земельных участков в населенных пунктах". Система будет запущена в июне. На сегодня завершена интеграция модулей онлайн-оценки кадастровой стоимости земельных участков в Усть-Каменогорске и Семее с электронными картами земельных участков и инженерными коммуникациями городов. Есть еще электронный землеустроительный проект. В данное время собран и анализирован картографический материал. Запуск предполагается в декабре", – подытожила Жанна Кабдолдакызы.
Вместе с тем она не исключает вероятности доработки систем. "Запуск покажет", – подчеркнула она.
И добавила, что все эти информационные системы намерены "изучать совместно с общественностью на базе "Шығыс Адалдық алаңы".
Али Айдаров, ВКО
