В Алматы стартовал пилотный проект – общественная приемная Open Almaty. Об этом в ходе шестого инновационного форума рассказал аким города Бауыржан Байбек. Прием обращений пока проводится онлайн, осенью откроются колл-центр и фронт-офис акимата. Его создают для повышения открытости госструктур. То есть со всеми нерешенными вопросами можно напрямую, без записей, обратиться к сотрудникам акимата и правоохранительных органов. Ведущие мировые эксперты, представители бизнеса, госструктур, НПО обсудили и другие вопросы применения новейших информационных технологий для решения проблем города. Нынешний форум как раз и посвящен внедрению технологий "Смарт Сити" – города, комфортного для людей. Аким города рассказал, что власти провели специальное иследование и выработали предложения по реализации семи проектов.
Бауыржан Байбек, аким Алматы:
"Исследования выявили следующие слабые зоны: недостаточное видение стратегии, недостаточная культура восприимчивости инноваций, невыстроенный процесс управления инвестициями, взаимодействия с гражданами, применяются устаревшие инструменты анализа и управления данными, поэтому наша первоочередная задача обеспечит координацию бизнес-процессов и открытость баз данных".
Айерке Ермек
