В связи с участившимися случаями поступления жалоб со стороны жителей на ведение строительных работ в ночное время столичным акиматом совместно с сотрудниками ДВД города Астаны проведен рейд, сообщает сайт столичного акимата.
В последнее время пристальное внимание уделяется направлению "Нарушение спокойствия жителей (ведутся строительные работы)". После поручения акима за последние двое суток было принято 34 обращения в период с 23:00 до 7:00.
Звонки поступают в ГУ "Дежурная служба 109". Порядок отработки поступившей информации: заявление, адрес и данные заявителя регистрируются, затем информация о местонахождении стройки строительного объекта оперативно передается на пульт "102" и в управления строительства, государственного архитектурно-строительного контроля (ГАСК) и в районные акиматы (в зависимости от района). Регламент работы – отработка заявления в течение двух часов.
В свою очередь, Дежурная служба 109 ведет сбор данных по 300 направлениям. Также заявители имеют возможность направить свою жалобу через приложение Smart Astana, а также в официальных аккаунтах Дежурной службы 109 в "Фейсбук", "Инстаграм" и "Твитер".
