В Астане запущена единая система экстренного реагирования, объединившая службы 101 и 112. Это первый шаг к созданию современной цифровой платформы быстрого реагирования, которая обеспечит координацию всех экстренных структур страны, передает inbusiness.kz со ссылкой на МЧС РК.
Министр по чрезвычайным ситуациям Казахстана генерал-лейтенант Чингис Аринов ознакомился с работой обновленного Центра планирования и оперативного управления службы 112 департамента по чрезвычайным ситуациям города Астаны.
"Мы формируем единую и современную систему реагирования. Астана — первый этап, далее эта модель будет внедряться во всех регионах страны. Наша задача, чтобы каждый звонок получал быстрый и профессиональный отклик, независимо от того, где находится человек", - подчеркнул глава МЧС.
По данным МЧС, в центре проведена масштабная модернизация: полностью обновлено оборудование, внедрены современные цифровые средства связи, создан единый операторский зал с видеостенами, интегрированными с городской системой видеонаблюдения "Сергек". Для сотрудников обустроены помещения для круглосуточного дежурства и отдыха. Это позволило повысить скорость обработки вызовов и улучшить взаимодействие между экстренными службами столицы.
"Ежегодно диспетчеры 112 принимают около 750 тысяч звонков от жителей Астаны. Теперь, благодаря интеграции систем, каждый сигнал о происшествии будет мгновенно передаваться соответствующим службам — пожарным, спасателям, медикам и полиции", - сообщили в ведомстве.
Поэтапное объединение служб 101 и 112 планируется завершить в 2026 году. Сейчас ведется разработка нормативных документов и подготовка универсальных диспетчеров, способных принимать вызовы любого профиля.
Читайте по теме:
Служба спасения эвакуировала машину скорой в Акмолинской области
