В банках РК появятся подразделения по защите прав клиентов

502

При решений по урегулированию задолженности физлиц будут уччитываться их жизненные обстоятельства.

В банках РК появятся подразделения по защите прав клиентов Фото: inbusiness.kz

Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка разработан проект постановления Правления Агентства "О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Республики Казахстан по вопросам регулирования финансового рынка", передает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.

Проект постановления направлен на усиление защиты прав потребителей финансовых услуг и предусматривает усиление требований к оценке кредитоспособности физических лиц в части установления критериев классификации физических лиц как заемщиков с высоким уровнем риска при наличии определенных факторов.

Проектом постановления также усиливаются требования к наличию внутреннего порядка принятия кредитных решений по урегулированию задолженности физических лиц в зависимости от оценки их жизненных обстоятельств.

Кроме того, предусматривается создание в банках подразделения по защите прав и интересов клиентов – физических лиц. Данное подразделение будет выполнять контрольные функции, а также устанавливать требования к политике и процедурам соблюдения прав потребителей финансовых услуг в деятельности банка.

С текстом проекта постановления можно ознакомиться на интернет-портале "Открытые НПА" и на официальном интернет-ресурсе агентства.

Читайте по теме:

Банки планируют снизить коэффициенты риска по кредитам, обеспеченным гарантиями

Telegram
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В TELEGRAM Узнавайте о новостях первыми
Подписаться
Подпишитесь на наш Telegram канал! Узнавайте о новостях первыми
Подписаться