В начале года алматинская служба скорой помощи обрабатывала в среднем около трех тысяч звонков в день. Сегодня количество обращений выросло практически в два раза и составило 6400. Об этом сообщил замдиректора службы скорой медицинской помощи Алматы Андрей Ложкин, передает inbusiness.kz.
По словам Андрея Ложкина, самый высокий показатель отмечался около недели назад, когда количество обращений достигло 8 тыс. звонков за стуки.
"Увеличилась и нагрузка на бригады. На сегодня она составляет около 15 вызовов в сутки по сравнению с 8-10 в начале года. В связи с неравномерным поступлением обращаемости населения нашего города в часы пик с 10:00 до 15:00 и с 19:00 до 24:00 вывозы обслуживаются с опозданием. Все вызовы обслуживаются, и в первую очередь те, где здоровье и жизнь пациентов находятся под угрозой", – сказал он.
Он отметил, что все вызовы обслуживаются на основании принятых нормативов и категорий срочности. Андрей Ложчин пояснил, что в работе скорой помощи существует четыре категории вызовов. Первые три относятся к угрожающим жизни и здоровью людей.
"Все пациенты, обращающиеся к нам, сообщают те или иные жалобы, на основании которых формируется категория срочности. Например, упал с высоты, боли за грудиной, отдышка, без сознания на улице. Это вызовы первой категории срочности. На них в первую очередь выезжают бригады скорой помощи, вне зависимости от того, ковидный это пациент или нет. Вызовы второй категории срочности сейчас в основном формируются из ковидных пациентов, которые жалуются на нехватку воздуха. К третьей категории относятся чаще всего хирургические пациенты, с травмами, беременные женщины и т. д. К четвертой категории относятся те, у кого болит голова, рука, коленка и т. д.", – объяснил он.
По словам Андрея Ложчина, сейчас стационары города перегружены инфекционными пациентами. В связи с чем фельдшеру или врачу скорой помощи приходится ждать около 10 или 15 минут, чтобы узнать, куда везти пациента в зависимости от количества мест в стационарах.
Мария Галушко
Подписывайтесь на Telegram-канал Atameken Business и первыми получайте актуальную информацию!
