Однако, предусмотрены случаи, когда вы можете вернуть или обменять не устраивающий вас товар, передает Inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу минздрава РК.
Согласно приказу министра здравоохранения Республики Казахстан от 17 сентября 2020 года № ҚР ДСМ-104/2020 "Об утверждении Правил оптовой и розничной реализации лекарственных средств и медицинских изделий" лекарственные средства и медицинские изделия не подлежат обмену и возврату в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 30 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей".
Лекарственные средства и медицинские изделия подлежат возврату в следующих случаях:
- с истекшим сроком годности;
- обнаружения потребителем недостатков.
Если вы обнаружили один из вышеуказанных пунктов, вы можете вернуть свою покупку в аптеку. Обязательно сохраняйте чек.
Отметим, что информацию о невозможности возврата и обмена лекарственных средств и медицинских изделий, аптеки должны размещать на видном для потребителей месте.
Читайте по теме:
В Казахстане хотят запретить продажу лекарств с истекающим сроком годности
