/img/tv1.svg
RU KZ
В Казахстане будут развивать практику коллективных исков потребителей

В Казахстане будут развивать практику коллективных исков потребителей

С начала года в суды поступило порядка 677 исков о защите прав потребителей, сообщает inbusiness.kz.  

22 Сентябрь 2020 11:10 550

В Казахстане будут развивать практику коллективных исков потребителей

По словам заместителя руководителя департамента по обеспечению деятельности судов при Верховном суде Аслана Тукиева, Верховный суд позитивно воспринимает возможность выплаты компенсации морального вреда, причиненного потребителю без обращений в суд, и в целом судебная система готова работать в соответствии с новым порядком урегулирования потребительского спора.

«За восемь месяцев текущего года в суды поступило порядка 677 исков о защите прав потребителей. Из них рассмотрено 385, а с удовлетворением в пользу истца – 306 исков. В том числе по 94 заявлениям заключены мировые соглашения. Это хорошие показатели, но не обошлось без шероховатости. Для сближения позиции мы запланировали на этой неделе встречу с участием руководства ВС, министерства и заинтересованных сторон», – сказал он. 

Кроме того, ВС поддерживает практику отстаивания прав неопределенного круга потребителя по системным нарушениям, добавил спикер. 

«Так называемая практика коллективных исков ВС будет развиваться и поддерживаться, несмотря на то, что нет достаточного законодательного регулирования. Такие примеры у нас уже есть. К примеру, иск комитета по защите прав потребителей к авиакомпании «Бек эйр». Там примерно одним иском были защищены права и законные интересы около 1000 потребителей. Вместе с тем просили бы правительство и уполномоченные органы уделить особое внимание информационной системе, которая в соответствии с законом должна функционировать и должна оцифровать весь процесс от подачи жалобы и до ее рассмотрения. Это существенно способствует качеству защиты прав потребителей», – резюмировал он.

Дана Карина

Подпишитесь на наш канал Telegram!

Дерегулирование цен на рынке сжиженного нефтяного газа не коснется бытовых потребителей

Выступая на брифинге в четверг, директор департамента газа и нефтегазохимии минэнерго РК Зияш Киякбаев сообщил, что оптовые цены на сжиженный газ будут определяться путем его поставок на внутренний рынок через электронные торговые площадки (ЭТП).

22 Октябрь 2020 17:16 459

С февраля 2019 года введен механизм поставки СНГ на внутренний рынок республики через ЭТП. 

«Согласно Закону РК «О газе и газоснабжении» поэтапно весь объем СНГ по плану поставки необходимо перевести на электронные торговые площадки, за исключением объемов СНГ для бытовых потребителей через групповые резервуарные установки и предприятий нефтегазохимии, для которых сохранится государственное регулирование цен», – отметил Киякбаев. 

Он уточнил, что для тех потребителей, которые используют сжиженный нефтяной газ для бытовых нужд – приготовления пищи и т. д., цена будет продолжаться регулироваться государством. 

По данным минэнерго, размер  доли СНГ, необходимого для поставки через электронные торговые площадки, в период с февраля по июнь 2019 года составил 5%, с июля по сентябрь 2019 г. – 10%, с октября 2019 г. – 15%, с января по февраль т. г. – 20% и с марта т. г. – 25% от плана поставки на внутренний рынок на соответствующий месяц.

«Полный переход на реализацию всего объема сжиженного нефтяного газа на электронной торговой площадке рассматривается осуществить до января 2024 года, что обеспечит плавное и безболезненное дерегулирование цен для конечного потребителя», – резюмировал Киякбаев.

Кульпаш Конырова 

В Алматы долг потребителей комуслуг вырос в два раза

В два раза вырос долг алматинцев за горячую воду и отопление за время карантина.  

02 Сентябрь 2020 16:26 901

Если в прошлом году потребители не оплатили по счетам больше двух миллиардов тенге, то на сегодня задолженность составляет 4 с половиной миллиардов тенге.

Об этом сегодня на онлайн-брифинге сообщил руководитель управления энергоэффективности и инфраструктурного развития Алматы Асет Масабаев, сообщает телеканал Atameken Business.

По его словам, погасить долги алматинцы должны до конца года. Готовы ли потребители платить по счетам и могут ли отключить от коммунальных услуг абонентов? На это вопросы готова ответить моя коллега Амина Абдрахманова. Она на прямой связи со студией, добрый день, Амина. Готовы ли помочь чиновники тем алматинцам, которые не могут оплатить свои долги? 

Подпишитесь на наш канал Telegram!