RU KZ
В Казахстане предлагают бесплатно защищать права потребителей из уязвимых слоев населения

В Казахстане предлагают бесплатно защищать права потребителей из уязвимых слоев населения

18 Март 2020 11:49 964

В Казахстане предлагают бесплатно защищать права потребителей из уязвимых слоев населения
51% населения страны считают, что уровень доверия к госорганам по вопросам защиты прав потребителей снижается, сообщает inbusiness.kz. 

По словам министра торговли и интеграции Бахыта Султанова, разрозненное понимание госорганов и НПО своей роли в сфере защиты прав потребителей не дает возможности формированию достоверной статистики, определению и решению системных проблем в этой сфере. 

«Как следствие, 51% населения страны считают, что уровень доверия к госорганам по вопросам защиты прав потребителей снижается. Поэтому концентрация всех «защитников потребителей» в единой информсистеме предоставит возможность упрощения и удешевления процедур подготовки жалоб, мониторинга качества их рассмотрения, формирования объективной статистики», - сказал он.

При этом результаты анализа жалоб будут рассматриваться на межведомственном совете по защите прав потребителей. 

«Кроме того, в законопроекте о защите прав потребителей предлагается расширить госзаказ для НПО на оказание услуг социально-уязвимым слоям населения, которые смогут получить бесплатную правовую защиту», - резюмировал министр.

Дана Карина

Материалы по теме:

×