По словам мажилисмена Айгуль Жумабаевой, в "Ак жол" обратились Общество поддержки детей с нарушением слуха и родители детей-инвалидов по работе портала социальных услуг, сообщает inbusiness.kz.
"С января текущего года необходимые технические средства и услуги реабилитации (ТСР) инвалиды теперь приобретают напрямую у поставщиков через указанный портал, администратором которого является минтруда. Независимо от наличия образования, физических и умственных возможностей граждане с ограниченными возможностями должны самостоятельно выбирать ТСР, вступать в договорные отношения с поставщиками, нести ответственность за риски, отстаивать свои интересы", – сказала она.
Ранее приобретение ТСР осуществлялось через госзакупки с указанием спецификаций и необходимых требований под контролем организаций координации занятости и социальных программ, пояснила депутат.
"С введением портала социальных услуг инвалиды сами должны определять качество ТСР, отвечать за риски и в случае обнаружения дефектов решать проблемы возврата за свой счет. Условия гарантии качества ТСР порталом вообще не предусмотрены – инвалид лишен прав как на гарантийное сервисное обслуживание, так и требование исполнения поставщиком гарантийных обязательств. Как отмечают заявители, до сих пор нет ни одного НПА, регулирующего работу портала, нет и единых требований (стандартов, регламентов) к ТСР. Министерство полностью самоустранилось от решения вопросов социальной реабилитации инвалидов в части обеспечения их качественными ТСР, защиты их прав и интересов, ведения контроля за целевым и эффективным использованием государственных денег", – отметила она.
Это привело к тому, что началась безнаказанная реализация инвалидам некачественных и контрафактных ТСР, считает Жумабаева.
"К примеру, незрячим инвалидам продают специальные плееры и ноутбуки, которые были в употреблении или давно сняты с производства. Так, устройства под названием "читающая машина" (по цене более 1 млн тг), поставляемые через портал, не соответствуют своему функционалу и были сняты с производства более 3 лет назад, поставщики же указывают 2020 год выпуска, сопровождая их просроченными или поддельными сертификатами. В подтверждение таких фактов в обращении приводятся и другие примеры реализации через портал б/у или нефункциональных средств", – возмутилась она.
Портал полностью развязал руки недобросовестным поставщикам, которые предлагают ТСР, не соответствующие даже ими же указанным характеристикам, посетовала мажилисмен.
"Превратившись в "электронный блошиный рынок", портал полностью лишил инвалидов гарантий на государственную социальную защиту. Более того, портал создал все условия для мошеннического сговора некоторых потребителей по фиктивным договорам с поставщиками. В связи с тем что работа портала спровоцировала волну недовольства и возмущения инвалидов всех категорий, депутаты фракции требуют: приостановить работу портала до устранения всех недостатков и нарушений; срочно разработать соответствующие НПА, регулирующие работу портала, устанавливающие единые требования к ТСР и услугам реабилитации; организовать контроль за расходованием бюджетных средств, проверку поставляемых ТСР", – сказала мажилисмен.
Кроме того, по ее словам, необходимо проработать вопросы обеспечения ТСР и услуг по реабилитации инвалидов, проживающих в отдаленных селах без широкополосного Интернета, соответственно, без доступа к порталу социальных услуг.
Дана Карина
Подписывайтесь на Telegram-канал Atameken Business и первыми получайте актуальную информацию!
