С начала 2025 года в рамках пилотного проекта по использованию агрегаторов такси при оказании услуги инватакси для людей с особыми потребностями в Астане и Алматы данная услуга была оказана 266,8 тыс. раз, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство труда и социальной защиты населения РК.
Для сравнения: по итогам 2024 года количество поездок инватакси составило 207,2 тыс., что демонстрирует значительный рост спроса на услугу после внедрения нового механизма.
Как отметили в министерстве, ранее действовавший порядок предоставления инватакси содержал ряд ограничений. Гражданам приходилось заранее записываться по телефону за день до поездки, ожидать подачу автомобиля и сталкиваться с нехваткой транспортных средств.
"Чтобы упростить процесс, МТСЗН совместно с акиматами инициировало пилотный проект с привлечением агрегаторов такси. Важным условием участия стало отсутствие комиссии с поездок, что позволило сделать услугу бесплатной для получателей. Принять участие в проекте на безвозмездной основе согласилась компания "Яндекс", - рассказали в ведомстве.
Теперь граждане могут заказывать поездки через мобильное приложение, где доступен специальный экран для лиц с инвалидностью, позволяющий предупредить водителя о необходимых условиях поездки. Водители получают инструкции по оказанию помощи при посадке и высадке пассажиров.
"Этот проект позволил значительно повысить качество и скорость оказания услуги", — отметили в МТСЗН.
В текущем году пилот продолжается с участием фокус-группы из числа лиц с инвалидностью из Астаны и Алматы. В дальнейшем планируется расширение проекта на другие регионы Казахстана.
Читайте по теме:
Назван размер средней соцвыплаты по инвалидности в Казахстане
