По словам председателя Агентства РК по делам государственной службы Анар Жаилгановой, с начала года выявлено свыше 65 тыс. нарушений при предоставлении госуслуг.
"Хотелось бы отметить, что по сравнению с прошлым годом нарушения законодательства в сфере оказания госуслуг уменьшились на 35% (на 34,5 тыс. нарушений). Свыше половины выявленных нарушений – 36,3 тыс. фактов, или 56%, составляют факты истребования излишних документов у услугополучателей", – отметила она.
Для искоренения таких фактов агентством проведен комплексный анализ и выявлено свыше 180 несоответствий между стандартами, регламентами и отраслевыми правилами, продолжила Жаилганова.
"В целом к различным видам дисциплинарной ответственности привлечено 641 должностное лицо (акиматы – 479, центральные госорганы – 162), из них 27%, или 170 должностных лиц, – это руководящий состав услугодателей. За нарушения сроков, порядка выдачи разрешений, а также необоснованные отказы в их предоставлении к административной ответственности привлечено 140 лиц, составлен 401 протокол об адмправонарушениях", – подчеркнула глава Агентства.
В целом в доход государства в виде штрафов взыскано 8,8 млн тенге.
Дана Карина
