В Казахстане начали внедрять новый подход к обеспечению людей с инвалидностью техническими средствами реабилитации. В трех регионах страны стартовал пилотный проект, который позволит не только выдавать необходимые средства во временное безвозмездное пользование, но и обеспечит их сопровождение на протяжении всего срока эксплуатации. Новая модель призвана исключить ситуации, когда человек остается без жизненно важного средства реабилитации во время ремонта, а также сделать систему более удобной, прозрачной и эффективной, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство труда и социальной защиты населения РК.
Как сообщили в минтруда РК, пилотный проект реализуется в Актюбинской, Карагандинской и Павлодарской областях. Его внедрением занимается Национальный научный центр развития сферы социальной защиты министерства труда и социальной защиты населения совместно с акиматами трех регионов.
"Проект предусмотрен Концепцией инклюзивной политики Республики Казахстан на 2025–2030 годы. Его основная задача — внедрить современную сервисную модель сопровождения технических средств реабилитации на протяжении всего их жизненного цикла. Ожидается, что это позволит обеспечить непрерывное использование необходимых средств, повысить качество обслуживания граждан с инвалидностью и сделать использование государственных ресурсов более эффективным", - пояснили в ведомстве.
При этом действующий порядок обеспечения техническими средствами реабилитации остается без изменений. Все права людей с инвалидностью, предусмотренные законодательством Казахстана, полностью сохраняются. После окончания срока эксплуатации технического средства граждане, как и прежде, смогут самостоятельно выбрать новое изделие через Портал социальных услуг в установленном законом порядке.
"Одним из ключевых преимуществ новой модели станет возможность не прерывать процесс реабилитации при поломке оборудования. После обращения в филиал Национального научного центра специалисты проведут социально-техническую экспертизу, организуют ремонт, а при необходимости предоставят гражданину аналогичное исправное техническое средство из обменного фонда", - отметили в министерстве.
Если восстановить изделие окажется невозможно, человек продолжит пользоваться временным техническим средством до получения нового, в соответствии с действующим законодательством.
"Особое внимание уделено детям. Если техническое средство реабилитации перестанет соответствовать росту ребенка или его индивидуальным физиологическим особенностям, его можно будет заменить досрочно. Такой механизм позволит обеспечить непрерывность реабилитационного процесса без длительного ожидания", - подчеркнули в минтруда и социальной защиты населения РК.
Еще одной важной особенностью проекта станет полная цифровизация всех этапов сопровождения технических средств реабилитации. В электронном формате будут фиксироваться выдача, возврат, ремонт, санитарная обработка и повторное предоставление изделий. Это позволит сделать процессы максимально прозрачными, повысить качество сервисного обслуживания и усилить контроль над предоставлением государственных услуг.
По данным ведомства, на первом этапе пилотный проект охватывает все виды кресел-колясок и ходунков. В дальнейшем действие новой сервисной модели планируется распространить и на другие виды технических средств реабилитации, включенные в проект.
Участие граждан в пилотной программе остается полностью добровольным. После завершения проекта специалисты проведут комплексную оценку его эффективности и на основе полученных результатов подготовят предложения по дальнейшему совершенствованию системы обеспечения людей с инвалидностью техническими средствами реабилитации. Новая модель призвана сделать государственную поддержку более гибкой, современной и ориентированной на реальные потребности граждан, обеспечивая непрерывность реабилитации и повышение качества жизни.
Читайте по теме:
Казахстан запустит проект возврата техсредств для лиц с инвалидностью
