Во втором квартале 2016 года, объем услуг, оказанных населению, составил 167,9 млрд тенге, что на 78,3 млрд тенге или на 87,4% больше, чем во втором квартале 2015 года. Начиная с января 2016 года, совокупный объем услуг для населения достиг 274,8 млрд тенге (+63,8% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года).
Несмотря на кризисные явления, население с каждым годом потребляет все больший объем услуг, что позволяет наращивать долю в общей структуре услуг, оказываемых в Казахстане.
Лидирующие позиции в розничном блоке сектора услуг захватили предприятия. За год они увеличили свою долю на 5,2 подпункта.
При этом объем услуг для населения, оказанный ими вырос на 74,9%, в то время как индивидуальные предприниматели смогли увеличить свои розничные обороты только на 28,2%. По итогам первого полугодия ими оказано услуг для населения на сумму 51,3 млрд тенге, в то время как юридические лица оказали услуг на сумму более чем в 4 раза большую - 223,4 млрд тенге.
Наиболее ориентированные на розничных потребителей компании, оказывающие услуги, расположены в Жамбылской области, где физические лица потребляют больше трети всех услуг. Второе место удерживает Алматинская область с отставанием от Жамбылской на 8,9 подпункта. В абсолютном выражении по объемам услуг для населения лидируют Алматы и Астана.