В рамках закона о статусе столицы Казахстана городской центр мониторинга и оперативного реагирования iKOMEK определен оператором системы жизнеобеспечения Нур-Султана, сообщает официальный сайт акимата.
В прошлом году услугами iKOMEK воспользовались 575 тысяч жителей столицы. В настоящее время он является единым полноценным ситуационным центром столицы, состоящим из контакт-центра по вопросам жизнеобеспечения, дежурно-диспетчерской службы, ситуационного центра мониторинга и аналитического центра.
Сегодня актуальность проблем жизнедеятельности и жизнеобеспечения граждан страны определяется необходимостью исследования и поиска эффективных решений проблем, анализа и выработки оптимальных способов устранения причин их возникновения. Обеспечение комфортных условий проживания населения и улучшение состояния коммунальной инфраструктуры посредством цифровых технологий является главной задачей городского центра iKOMEK.
Напомним, 17 мая 2019 года Президент РК высоко оценил деятельность iKOMEK и поручил реализовать данный проект по столичному опыту во всех регионах страны.
