В Шымкенте запущен проект "Front office", не имеющий аналогов в СНГ. Это новый принцип предоставления различных государственных услуг населению в режиме "одного окна". Проект сведет к минимуму бюрократию в госучреждениях и возможность коррупционных правонарушений, сообщила пресс-служба акима города.
В церемонии отрытия нового сервис-офиса приняли участие глава региона Жансеит Туймебаев и аким Шымкента Габидулла Абдрахимов.
С запуском "Front office" жителям больше не придется обходить по три-четыре инстанции ради получения одной госуслуги - достаточно будет лишь подать заявку во "Front office". Его специалисты сделают все остальное, направив заявку клиента в соответствующие госорганы. С помощью идентификационного кода заявитель сможет отслеживать ход исполнения заявки в режиме онлайн. Обращения будут обрабатываться в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
