27 декабря в интернет-мессенджерах распространялась ложная информация о стоимости авиабилета по направлению Алматы - Атырау 29 декабря 2019 года за 330 000 тенге, говорится в сообщении пресс-службы Air Astana .
"Ссылка приводилась на сайт агентства, которое не является аккредитованным авиакомпанией Air Astana по продаже авиабилетов на территории Казахстана. Цена 330 000 тенге, указанная для двух пассажиров в экономклассе, не соответствует действительности и является негативным информационным вбросом в такой тяжелый для страны период. У авиакомпании Air Astana официальный диапазон цен в экономклассе в одну сторону составляет от 29 456 до 76 906 тенге, включая все пассажирские и аэропортовые сборы. Данные цены доступны для бронирования билетов на airastana.com, в собственных офисах продаж авиакомпании, а также через аккредитованные казахстанские агентства", - уточняет компания.
Со стороны авиакомпании было принято решение о предоставлении бесплатного перелета в обе стороны для близких родственников пострадавших пассажиров при крушении самолета авиакомпании Bek Аir. На данный момент бесплатный перелет был предоставлен для 33 пассажиров - родственников пострадавших из Нур-Султана, Кызылорды и Уральска.
Также для пассажиров рейсов Bek Air, отмененных до 31 декабря, Air Astana при наличии мест будет предлагать цену на авиабилет, не превышающую стоимость первоначального билета Bek Air.
