Для казахстанского рынка, где стремительно развиваются цифровые технологии, это время стало точкой роста для креативных профессий. Ардак Султанова, известный в мире маркетинга SMM-специалист, рассказывает, как меняются подходы к продвижению в 2021 году и какие тренды стоит учитывать.
Мир после 2020: усиленная роль диджитала
"Последние годы показали, как важно быть видимым онлайн, — делится Ардак. — Заставить себя услышать в многочисленном потоке информации становится всё сложнее, но инструменты аналитики и креативного контента дают новые возможности".
Для казахстанских брендов вступление в 2021 год было отмечено внедрением технологий для удобства пользователей: расширение функционала в мобильных приложениях, рост коротких видеоформатов, а также популярность лидеров мнений из регионов. Пандемия ускорила процессы цифровизации, сделав её необходимым условием для выживания на рынке. Многие компании пересмотрели свои подходы и начали активно использовать CRM-системы, платформы для автоматизации маркетинга и инструменты big data.
Новые визионеры и сторителлинг вместо рекламы
Ардак отмечает, что потребность в искренности и полезности содержания возросла.
"Люди устали от прямой рекламы. Они хотят видеть реальные истории или получать что-то полезное".
Сторителлинг стал неотъемлемой частью успешных стратегий. Теперь бренды не просто продают продукт, а рассказывают о своём пути, миссии и ценностях. В Казахстане, где социальные сети являются основным инструментом рекламы, правило достоверного контента стало ключевым.
Ардак делится:
"Я советую клиентам вкладывать в качество контента, продумывать его имидж изначально. Репутация бренда всегда ставится во главу угла. Работая с небольшими компаниями, важно помогать им создавать уникальную историю, которая будет выделять их среди конкурентов".
Она также подчёркивает роль локальных инфлюенсеров:
"Региональные блогеры всё чаще становятся эффективным инструментом для продвижения. Они знают свою аудиторию, говорят на её языке, что делает их рекомендации более искренними".
Вдохновение из кризиса
Пандемия принесла сложности, но для Ардак это время стало стимулом для новых решений.
"Кризис научил нас адаптироваться быстрее. Те, кто смог переосмыслить свои подходы, сейчас показывают отличные результаты".
Среди главных изменений она выделяет рост популярности TikTok и Reels, которые уже в 2021 году стали ведущими платформами для привлечения аудитории.
"Если раньше короткие видео были лишь дополнением к стратегии, то теперь они — её основа".
Ардак также подчёркивает значимость постоянного обучения:
"Мир маркетинга меняется ежедневно. Нужно быть готовым экспериментировать и внедрять новые инструменты".
Советы для начинающих маркетологов
Для тех, кто только начинает свой путь, Ардак рекомендует:
- Постоянно учиться и следить за трендами.
- Экспериментировать с форматами и не бояться ошибок.
- Строить стратегию на основе данных, но не забывать о человеческом подходе.
- Создавать долгосрочные отношения с клиентами через качественный сервис и персонализацию.
"Маркетинг — это наука и искусство одновременно. Главное — любить своё дело и уметь вдохновлять других," — резюмирует Ардак.
Бренды и будущее
2021 год станет годом новых вызовов, но благодаря специалистам, таким как Ардак Султанова, бизнесы Казахстана уверенно движутся вперёд, создавая тренды и укрепляя своё место на цифровой карте мира. Успех в этом году будет зависеть от гибкости, готовности учиться и способности адаптироваться к изменениям. Ардак верит, что именно креативность и искренность помогут брендам выделиться и завоевать доверие аудитории.
