В информации для пассажиров сообщается об увеличении времени прохождения паспортного контроля на прилете в аэропорт Хитроу (Heathrow) в период с 23 по 30 декабря 2022 года. Причиной тому послужила забастовка сотрудников пограничной службы в аэропортах Великобритании, передает inbusiness.kz.
Казахстанцев также проинформировали о задержках выдачи багажа рейсов в/из аэропорта Франкфурта из-за нехватки персонала аэропорта по обработке багажа.
"5 000 единиц багажа пассажиров международных авиакомпаний ожидают выдачи с прошлой недели. Air Astana прилагает усилия для доставки багажа пассажиров авиакомпании в кратчайшие возможные сроки", - отмечено в обращении к населению.
Рекомендуется обращения по багажному вопросу оставлять на портале авиакомпании.