Статья 5 Закона Республики Казахстан "О коллекторской деятельности" регламентирует порядок работы коллекторских агентств, включая допустимые способы общения с должниками, требования к частоте, времени контактов, правила информирования должников о правах и обязанностях, а также фиксацию взаимодействий и защиту персональных данных, передает inbusiness.kz со ссылкой на АРРФР.
В статье установлены запреты на недобросовестные действия коллекторских агентств. За их нарушение предусмотрена административная ответственность по части первой статьи 211-1 КоАП РК.
В целях усиления ответственности и предотвращения злоупотреблений, в Уголовный кодекс РК были внесены изменения Законом от 16 июля 2025 года "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам оптимизации уголовного законодательства Республики Казахстан" (вступают в силу с 16 сентября 2025 года). Теперь уголовная ответственность распространяется и на работников коллекторских агентств.
Ключевые положения:
- Если работник коллекторского агентства использует свои полномочия вопреки задачам деятельности для личной выгоды или причинения вреда, и это наносит существенный вред, наказание составляет штраф либо исправительные работы до 4,000 МРП, общественные работы до 1,000 часов, ограничение или лишение свободы до 4 лет, с лишением права занимать определённые должности до 5 лет (ст. 251, ч.1 УК РК).
- За превышение полномочий с насилием, угрозой, подлогом, шантажом или угрозой повреждения имущества — штраф или исправительные работы до 5,000 МРП, общественные работы до 1,200 часов, ограничение или лишение свободы до 5 лет, с возможным лишением права занимать определённые должности на срок до 5 лет (ст. 252, ч.1 УК РК).
Эти нововведения усиливают защиту прав граждан при взыскании долгов и вводят более жёсткие санкции за превышение и злоупотребление полномочиями работниками коллекторских агентств.
Читайте по теме:
Коллекторы в Казахстане меняют стратегию работы