В министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана активно обсуждаются перспективы внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в государственные структуры, передает inbusiness.kz.
Как заявил в ходе брифинга в СЦК Рустем Бигари, генеральный директор Центра поддержки цифрового правительства, ИИ сможет брать на себя выполнение рутинных задач, таких как обработка писем, быстрые ответы и скоринговые процессы, освобождая время сотрудников для решения более сложных задач.
"В системе государственной службы порядка 30% являются процессными, и это можно где-то на машину заменить. Нельзя заменить всех госслужащих, но какие-то процессы, которые рутинные в рамках трансформации, можно заменить машиной", — говорит Бигари.
К примеру, недавняя проверка аудиторской палаты выявила неэффективность в контроле за ценами на лекарства и управлении запасами просроченных медикаментов. В этом контексте ИИ мог бы способствовать автоматизации аудита и предоставлении своевременной информации для предотвращения подобных проблем в будущем.
Ранее сообщалось, что искусственный интеллект начинает манипулировать мнением людей.