В Кыргызстане рассматривается возможность законодательного запрета на включение в счета кафе и ресторанов до 15% за обслуживание. Об этом заявил глава антимонопольной службы Женалы Орозбаев, передает inbusiness.kz со ссылкой на 24.kg.
Орозбаев отметил, что многие заведения общепита взимают с посетителей дополнительную плату за различные "услуги", такие как музыкальное сопровождение или использование интерьера, часто не получая на это предварительного согласия.
"Происхождение 15-процентной "платы за обслуживание" остается неясным. Хотя это прямо не запрещено законом, но и не разрешено. Мы разрабатываем поправки к Закону "О защите прав потребителей", чтобы устранить этот пробел. Данная работа ведется совместно с Министерством юстиции по поручению администрации президента", — уточнил Орозбаев.
Он подчеркнул, что навязывание услуг клиенту без его согласия является недопустимым.
Ранее данный вопрос поднимался и в парламенте страны. Депутат Марлен Маматалиев подверг критике деятельность антимонопольного ведомства, призвав его активизировать работу с населением и усилить контроль за ценами и соблюдением прав потребителей.
Читайте по теме:
Законность 10% чаевых и ресторанных депозитов обсудили в Астане