46% столичных жителей не знают своих участковых инспекторов

46% столичных жителей не знают своих участковых инспекторов

11:33 04 Май 2021 1638

46% столичных жителей не знают своих участковых инспекторов

Автор:

Майра Медеубаева

Об этом сегодня сообщили на брифинге по теме внедрения сервисной модели полиции.

Как сообщили в полиции, в рамках реализации столичного пилотного проекта проведен социологический опрос жителей. По его результатам установлено, что практически половина опрошенных горожан не знают своих участковых инспекторов (46%). Только 2% респондентов осведомлены о месте расположения участкового пункта или отдела полиции.

Такое положение дел порождает другую проблему – чрезмерную нагрузку на Центр оперативного управления департамента полиции. В день операторами столичного ЦОУ принимается от 2 тыс. до 2,5 тыс. звонков, при этом основная масса из них, или порядка 40%, это обращения не криминального характера.

Соответственно, при выстраивании прямого диалога участкового с жителями своего административного участка нагрузку на операторов ЦОУ можно было сократить как минимум вдвое. Граждане сегодня могут обращаться к участковым посредством чатов КСК, куда они были включены с поручения министра.

По результатам социологического опроса, который провела пилотная группа в г. Нур-Султане, было опрошено более 2000 жителей города. В основном это горожане, проживающие в столице более 6 лет (83%). Именно они формируют общее восприятие о ситуации в городе.

Основные выводы исследования:

  • 59% горожан воспринимают уровень безопасности жизни в своем районе достаточно высоким.
  • 58% становились в последние 3 года жертвой правонарушений, в их числе 19% связаны с кражей мелкой собственности.
  • 9% опрошенных испытывали угрозы, оскорбления, а также становились жертвами хулиганств.
  • Уровень узнаваемости участковых вырос почти в 3 раза, с 12% до 30%.
  • 70% опрошенных знают, где найти контакты участковых, при этом «102» является главным центром, куда бы обратились граждане в случае совершения в отношении них правонарушений. Так ответили свыше 50% горожан.
  • Негативно оценивают законность действий сотрудников 49%, профессионализм – 51%.

Майра Медеубаева


Подписывайтесь на Telegram-канал Atameken Business и первыми получайте актуальную информацию!

30665

Материалы по теме:

v-minnacekonomike-rasskazali-o-gospodderzhke-dlya-biznesa-na-2021-god

bublik-v-madride-srazitsya-s-14-j-raketkoj-mira

koronavirus-v-kazahstane-privitye-passazhiry-mogut-ne-predyavlyat-pcr-spravki

etnofestival-s-ugosheniyami-proshel-v-kostanae

na-boj-s-golovkinym-v-avguste-pretenduet-nepobezhdennyj-brazilec

загрузка

×