В банке отмечают, что отделения будут работать с усиленной охраной с целью обеспечения безопасности для своих сотрудников и клиентов.
Клиенты могут осуществлять банковские операции с помощью мобильных приложений для физических и юридических лиц, а также интернет-банкинга.
Почти все банкоматы работают, оплата картами доступна.
Ранее банк сообщал, что спишет действующие кредиты семьям погибших при исполнении служебных обязанностей.
Напомним также, что в банке не будут начислять штрафы и пени по кредитам для физических лиц, ИП, юридических лиц, а также по карте рассрочки Alfa Black, дата оплаты которых выпадает на период с 5 до 19 января 2022 года.
В случае вопросов клиенты в Алматы могут обратиться по номеру колл-центра 2051 для физических лиц. WhatsApp-номер также доступен: +7-771-936-1111. Юридические лица и ИП могут обратиться в отделения по месту нахождения во всех городах, кроме Алматы. Бизнес-клиенты города Алматы могут позвонить по короткому номеру для юридических лиц.
Лицензия АРРФР № 1.2.61/237 от 03.02.2020.
На правах рекламы
