Туроператоры и туристические агентства отмечают рост обращений, связанных с новостями о временных ограничениях на полеты над воздушным пространством Ирана и Ирака, передает inbusiness.kz.
Чтобы прояснить ситуацию, мы обратились за комментариями к представителям туристической отрасли.
"У туристов нет оснований для беспокойства. Все рейсы по популярным направлениям в Египет, ОАЭ, Катар и Турцию продолжают выполняться в штатном режиме. Авиакомпании, включая Air Astana, SCAT Airlines, Air Cairo, Red Sea, Qatar Airways, Air Arabia и flydubai, скорректировали маршруты в обход закрытых воздушных пространств, что не влияет на комфорт перелета. Возможны лишь незначительные сдвиги по времени вылета, которые можно уточнить на сайтах авиаперевозчиков или у туристических менеджеров", — отметил Ренат Едигенов, исполнительный директор туроператора FUN&SUN Kazakhstan.
"Мы получаем актуальные обновления от авиакомпаний и оперативно передаем информацию агентствам. Все туристы своевременно узнают об изменениях в расписании, если таковые происходят", — добавил он.
Отдельно эксперты отмечают, что ситуация в странах назначения остается стабильной и безопасной для пребывания туристов. Посольства, авиакомпании и местные службы продолжают работать в обычном режиме.
"Мы получаем множество вопросов от клиентов: “Мой тур отменят?”, “Мне нужно что-то менять?” — отвечает Акмарал Омарова, директор по развитию туристического агентства Kaztour. — Отмен нет. Все забронированные туры действительны. Туристы могут спокойно собирать чемоданы. Главное — за сутки до вылета проверить статус рейса".
Кроме того, важно напомнить, что при покупке тура у лицензированного туроператора, участвующего в системе гарантирования (например, FUN&SUN Kazakhstan), клиенты автоматически получают туркод-защиту. Это дополнительная безопасность, обеспечиваемая фондом "Туристік Қамқор", — системой, созданной для экстренного возврата туристов в случае непредвиденных обстоятельств.
"Для нас приоритет — это безопасность и спокойствие наших клиентов. Мы на связи 24/7, готовы проконсультировать по любому вопросу. Если произойдут какие-либо изменения, туристы будут незамедлительно проинформированы. Актуальную информацию можно узнать у менеджеров или на официальных сайтах авиакомпаний", — подчеркивают в FUN&SUN Kazakhstan.
Подведем итог: все забронированные туры остаются действительными — отмен нет. Рейсы выполняются по скорректированным маршрутам в обход закрытых воздушных зон. Возможны незначительные изменения времени вылета, поэтому рекомендуем проверять актуальное расписание за сутки до поездки. А главное, приобретая тур у лицензированного туроператора, вы автоматически находитесь под защитой туркода и фонда "Туристік Қамқор", обеспечивающего дополнительную безопасность и поддержку туристов.
