Для консультации и предварительного расчета пенсии необходимо предоставить в бэк-офисы департамента "Межведомственный расчетный центр социальных выплат" по городу Астана либо направить необходимые документы на электронный адрес zeinetker@goscorp.kz: трудовую книжку, диплом об образовании, военный билет, свидетельство о браке. Женщинам, уточнили в пресс-службе НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан", понадобится также свидетельство о рождении и удостоверение личности детей. В случае отсутствия документов, подтверждающих стаж работы, можно предоставить архивную справку, решение суда, справку о реабилитации и другие документы.
По словам председателя правления НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" Аблайхана Оспанова, тестирование данного пилотного проекта – первый шаг к проактивному оказанию государственных услуг.
"Мы не раз говорили о том, что не хотим ждать, когда граждане обратятся к нам за госуслугами, мы хотим сами инициировать их получение. Пока это первый пилотный проект, где мы выступаем инициаторами и напоминаем клиентам, что они могут заранее рассчитать пенсионные выплаты, не выходя из дома. Думаю, в ближайшем будущем все большее количество пилотов будет направлено именно на проактивное оказание услуг", – рассказал г-н Оспанов.
Аблайхан Оспанов также добавил, что пока пилотный проект тестируется только в Астане, в случае положительного отклика от граждан он будет распространен и на другие города Казахстана. К слову, предоставить информацию, в которой будет указан предварительный размер пенсии, сотрудники госкорпорации обязаны не позднее трех рабочих дней после поступления заявки на электронную почту. Если же гражданин обратился в бэк-офис корпорации, то узнать ее он сможет в тот же день.
Отметим, что обратиться за предварительным расчетом могут только те граждане, которым осталось не более трех месяцев до пенсии.
Адреса бэк-офисов департамента "Межведомственный расчетный центр социальных выплат" – филиал НАО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" по г. Астана:
1. Сарыаркинское районное отделение – ул. Сейфуллина, 22.
2. Есильское районное отделение – ул. Достык, 13.
3. Алматинское районное отделение – ул. Достык, 13.
График работы:
Понедельник-пятница, с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00.
Аскар Чокин
