В акимате Костаная признали, что мобильное приложение Smart Qostanai, которое по задумке разработчиков должно объединять все городские сервисы, в 2023 году не работало. Главной причиной назвали проблемы с поставщиком услуг по обслуживанию приложения, сообщает inbusiness.kz.
Доступ для всех
Специалисты городского отдела цифровизации отметили, что судебные процессы по признанию поставщика услуг недобросовестным удалось выиграть. Параллельно доработали несколько сервисов: мониторинг движения городских автобусов, изучение казахского языка, календарь праздников, подачу обращений и даже отслеживание наличия угля на железнодорожных тупиках.
"В следующем году планируется модификация приложения с внедрением дополнительных сервисов, таких как "Стоп наркотикам", для противодействия рекламе о продаже наркотических веществ. Пользователь посредством приложения фотографирует рекламу наркотиков и направляет в компетентные органы. Для обеспечения прав и улучшения качества жизни лиц с инвалидностью по предложению прокуратуры области планируется создание специального раздела в мобильном приложении", – отметил руководитель отдела цифровизации, информатизации и информационной безопасности Куанышбай Аманкулов.
Ожидается, что приложение сможет поддерживать экранные ридеры VoiceOver и TalkBack, включая адаптивную размету интерфейса. Люди с инвалидностью по зрению и слуху смогут получать оповещения и уведомления в адаптивном формате. На реализацию идеи планируют направить 28 млн тенге. Деньги запросили в областном бюджете.
Еще 17,3 млн тенге в 2025 году потратят на техническую поддержку и предоставление инфраструктуры мобильному приложению. В эту сумму входит поддержание работоспособности приложения, защита от несанкционированного доступа к данным, хранение самих данных и многое другое.
На вопрос корреспондента inbusiness.kz о целесообразности трат на мобильное приложение в акимате города отметили, что жители им пользуются. Люди получают уведомления о погоде, отмене занятий в школах и много другой полезной горожанам информации. В Google Pay "Smart Qostanai" скачали более 10 тыс. раз за все время существования приложения. Первые отзывы датированы 2018 годом, когда приложение и было запущено. Пока общая оценка удовлетворенности пользователей – 2,5.
Один из многих
Мобильное приложение – это лишь один из 70 сервисов акимата Костаная. Но 18 из них устарели. По данным отдела цифровизации, речь главным образом об антивирусных программах, офисных и финансовых системах. Их будут списывать.
К действующим системам относят налаженную систему электронного билетирования в общественном транспорте, которая обошлась в 80 млн тенге частных инвестиций. Именно бизнес закупил и установил 80 терминалов безналичной оплаты.
В текущем году первые результаты дала система управления сетями уличного освещения. Функция диммирования, а также разный график работы светильников в зависимости от времени суток уже сегодня позволяют экономить.
"Анализ потребления на примере улицы Каирбекова в границах улиц Курганская – Киевская показал, что ежемесячно стали потреблять меньше на 2,5 тыс. киловатт электроэнергии. Здесь установлено 115 светильников. Снижение потребления – около 12%", – отметили в акимате Костаная.
Одним из самых крупных проектов можно назвать создание ситуационного центра города iKomek с единым номером 109. Ежегодно службу улучшают. Весь процесс отслеживания и мониторинга деятельности городских служб уже автоматизирован, аналитическая система выявляет проблемы на основе системности и критичности поступающих обращений.
"В систему введена подробная карта обращений, включающая в себя тепловую карту для просмотра конкретных районов подачи обращений и их частоту, в разбивке по всем категориям. Для эффективного управления хозяйственными процессами и в целом для создания цифрового двойника города начата работа по внесению в карту ситуационного центра мусорных площадок и контейнеров, детских площадок, дорог", – отметил Куанышбай Аманкулов.
В планах добавить данные по контролю вывоза снега, твердых бытовых отходов и дальнейшему формированию аналитических отчетов по этим направлениям.
Однако есть системы, которые требуют, особенно на начальной стадии, кропотливого человеческого труда. Один из таких примеров – "РД Жилфонд". В этой системе должны быть справочник жилищного фонда, управление платежами по арендному жилью, распределение, приватизация и реновация жилья. Но работа базы еще требует апробации, испытаний на соответствие требованиям информационной безопасности.
Также в рамках цифровизации городской инфраструктуры в Костанае планируют разместить зарядные станции для электромобилей. Инвесторы готовы установить оборудование за собственный счет. Акимату нужно лишь выделить земельные участки. Вопрос требует изучения, но вполне вероятно, что на одной из второстепенных улиц города вскоре появятся заправки для электрокаров.
Изображение Gerd Altmann с сайта Pixabay
Читайте по теме:
"Умные" города будут развивать с применением искусственного интеллекта в Казахстане
