В эфире программы "Эксклюзив" на телеканале ATAMEKEN BUSINESS заместитель председателя правления Halyk Bank Нариман Мукушев рассказал о том, как банк превращается в "цифровой супермаркет" и какие скрытые возможности приложения могут упростить вашу жизнь уже сегодня.
Коротко о главном: 6 полезных "фишек" Halyk, о которых стоит знать:
- Доставка из аптеки за 17 минут: среднее время доставки лекарств и витаминов по стране сократилось до рекордных показателей. Помощь приходит почти мгновенно.
- "Умная" парковка: теперь не нужно искать терминал или сканировать QR. Привяжите госномер авто в приложении, и шлагбаум в 200 торговых центрах страны будет открываться автоматически, списывая оплату с карты.
- Раздел "Мои налоги" (скоро в приложении): решение проблемы внезапных блокировок счетов. Система будет заранее присылать push-уведомления о необходимости сдать отчетность или оплатить налог.
- Бизнес без визитов в банк: индивидуальные предприниматели (ИП) и ТОО могут открыть счет полностью онлайн за несколько минут, пройдя биометрическую проверку.
- Рассрочка для закупок (Online Duken): магазины "у дома" теперь могут заказывать товары у дистрибьюторов в рассрочку прямо через платформу банка, автоматизируя свой учет.
- Билеты без ограничений: в сервисе Kino.kz (часть экосистемы) можно покупать билеты на концерты и в кино картой любого банка, а не только Halyk.
Философия "Невидимого банка"
Нариман Мукушев подчеркивает: главная цель экосистемы – сделать так, чтобы клиент вообще не тратил время на рутину. По его словам, современный банк должен следовать принципу Triple Win: когда в выигрыше остаются и клиент (получает кешбэк и удобство), и бизнес (растет число продаж), и сам банк (получает лояльного пользователя).
"Мир меняется: если не эволюционировать, ты вымрешь, как динозавр. Мы трансформируемся в IT-компанию, потому что людям нужны банковские услуги, но не обязательно сами банки", – отмечает спикер, цитируя Билла Гейтса.
Искусственный интеллект на страже ваших интересов
Одной из самых интересных тем беседы на ATAMEKEN BUSINESS стало использование ИИ. Банк внедрил модель NBO (Next Best Offer) – систему, которая анализирует ваше поведение и предлагает только то, что действительно нужно. Например, если вы часто покупаете авиабилеты, система предложит страховку для путешествий, а не случайный кредит.
При этом вопрос безопасности стоит на первом месте. Нариман Мукушев заверил, что банковская защита в Казахстане – одна из самых жестких в мире, так как регулируется сразу несколькими законами о тайне и проходит регулярные государственные аттестации.
Что дальше: налоги, здоровье и экспансия
Помимо налоговых сервисов, Halyk планирует развивать направление "Мое здоровье", где в одном месте будут собраны паспорт здоровья, карта прививок и запись к врачу.
Границы Казахстана также становятся тесными для экосистемы: банк активно развивает Tenge Bank в Узбекистане и дочернюю структуру в Грузии, перенося туда успешный цифровой опыт.
Итог прост: Halyk перестал быть просто местом хранения денег. Сегодня это ваш личный ассистент, который берет на себя скучные задачи, позволяя вам наслаждаться жизнью.
