Начало текущего отопительного сезона стало серьезным экзаменом как для коммунальных служб Шымкента, так и для самих горожан, сообщает inbusiness.kz.
Резкое похолодание, совпавшее по времени с запуском системы, вызвало волну жалоб на холод в квартирах, хотя на стороне магистральных сетей подача тепла была налажена в штатном режиме.
О том, как устроено тепловое хозяйство мегаполиса и какие системные барьеры мешают бесперебойной работе ЖКХ, рассказал и.о. директора ГКП "Куатжылуорталык-3" Жанузак Махамбетов.
Фото из личного архива Жанузака Махамбетова
Газовый приоритет и гидравлические тонкости
Современный Шымкент практически полностью ушел от использования угля в большой энергетике. На сегодняшний день все ключевые объекты, включая главную станцию города "3-Энергоорталык" (ТЭЦ-3) и 25 из 27 локальных котельных, переведены на газ. По словам Жанузака Махамбетова, это стало возможным благодаря масштабной госпрограмме модернизации. Оставшиеся две котельные — К-19 и ПМК-49 — планируется подключить к газовым сетям в 2026 году.
Технически теплоснабжение города — это не только котельные, но и сложная сеть из 838 километров теплотрасс и 17 насосных станций. Последние играют критическую роль в обеспечении циркуляции.
"Насосные станции расположены на различных участках — от магистральных до локальных. Их задача — поддерживать необходимое давление для возврата теплоносителя в сторону ТЭЦ, так как станция расположена выше города, а сети имеют огромную протяженность", — поясняет руководитель ГКП.
Сам запуск системы — процесс инерционный. Хотя распоряжение акимата вышло 31 октября, выход на рабочие параметры занимает от семи до десяти дней. В первую очередь тепло получили 279 социальных объектов, а к 6 ноября нагрузка на систему достигла 90%. Постепенный подъем температуры и давления необходим, чтобы избежать разрушительных гидравлических ударов на изношенных участках.
Инфраструктурный тупик: сорванные тендеры
Одной из самых болезненных тем текущего сезона стали сорванные планы по капитальному ремонту. Коммунальщики подготовили все необходимые дефектные акты на обновление 33 километров наиболее проблемных теплотрасс, однако работы в межотопительный период так и не начались.
"Конкурс на проведение работ не состоялся дважды по не зависящим от нас причинам. Организацией тендеров занималось управление госзакупок по заказу управления энергетики. В результате ремонт не был сделан, что стало причиной порывов при запуске системы, в частности, в микрорайоне Север", — констатирует Жанузак Махамбетов.
Отсутствие планового ремонта привело к крупным инцидентам. Так, на пересечении улицы Туркестанской и проспекте Кунаева произошел прорыв магистральной трубы диаметром 530 мм. Ситуация осложнилась тем, что металл проржавел под негерметичным ирригационным лотком. Теперь все невыполненные объемы перенесены на 2026 год, когда планируется отремонтировать уже порядка 50 километров сетей.
Граница ответственности и "человеческий фактор"
Острым вопросом остается разделение зон ответственности. ГКП отвечает за тепло только до элеваторного узла дома. Все, что находится внутри — стояки, лежаки и радиаторы — это собственность и забота жильцов или их управляющих компаний.
"Самые частые проблемы — забитые лежаки и стояки. Жители часто жалуются на холод, но наши проверки показывают: тепло до элеватора доходит нужной температуры. Проблема в том, что люди сами не позаботились о замене оборудования, не перешли с железа на пластик и не подготовили дом к зиме", — отмечает и.о. директора.
По его словам, особенно плачевная ситуация в старом фонде Аль-Фарабийского и Енбекшинского районов, где зачастую утеряна техническая документация и отсутствуют профессиональные сервисные компании.
Несмотря на юридические границы, аварийные бригады ГКП часто выезжают на внутридомовые вызовы, помогая старикам или многодетным семьям устранить завоздушивание системы, хотя это и не входит в их прямые обязанности. Тем не менее Жанузак Махамбетов призывает горожан быть ответственнее:
"Жильцы должны заботиться о внутридомовых сетях так же, как о своей квартире. Никто со стороны не придет и не решит их внутренние проблемы".
Экономика и юридические лабиринты
Финансовая дисциплина остается вторым по значимости вызовом после технического состояния труб. На начало декабря долг населения перед ГКП составил 351,6 миллиона тенге. Для предприятия, которое ежемесячно платит 700 миллионов за покупку тепла у ТЭЦ и 300 миллионов за газ, эти средства критически важны для текущих расчетов.
Работа с должниками ведется через судебных исполнителей и блокировку счетов, но здесь коммунальщики наталкиваются на неожиданное препятствие.
"Самая большая проблема — это не долги как таковые, а поиск владельцев квартир. Многие площади сдаются в аренду, и мы не можем найти ИИН реального собственника, чтобы на него воздействовать через суд", — поясняет Жанузак Махамбетов.
Что касается начисления оплаты, то в этом году для домов без счетчиков расчет ведется с 6 ноября — даты официального утверждения тарифа. Владельцы жилья с приборами учета платят строго по факту со дня подключения.
В ГКП "Куатжылуорталык-3" отмечают, что текущий операционный регламент предусматривает устранение повреждений на линиях в течение 24 часов. Превышение этого срока переводит инцидент в категорию аварийных ситуаций. На текущем этапе поддержание работоспособности теплового хозяйства мегаполиса обеспечивается за счет оперативного реагирования на локальные порывы и бюджетного финансирования критических участков. Однако системное решение вопроса стабильности теплоснабжения города напрямую зависит от темпов обновления изношенных фондов и реализации долгосрочных инвестиционных программ в секторе ЖКХ.
Читайте по теме:
Старт отопительного сезона в Казахстане: какие ТЭЦ в красной зоне
