В Казахстане задумались о создании единого государственного реестра риелторов и введении обязательного членства специалистов в саморегулируемых организациях. Причиной стали многочисленные жалобы на мошенничество и отсутствие четкого контроля за рынком недвижимости. Об этом на пресс-конференции Региональной службы коммуникаций Алматы заявила советник президента Саморегулируемой ассоциации риелторов Казахстана Нина Лукьяненко, передает inbusiness.kz.
По словам эксперта, рынок риелторских услуг в стране до сих пор фактически остается нерегулируемым, а сама профессия юридически не оформлена.
"Де-факто риелторы есть, а де-юре такой профессии нет. В едином справочнике профессий отсутствует понятие “риелтор”, нет обязательных квалификационных требований и экзаменов. Из-за этого любой человек может разместить объявление и назвать себя риелтором, хотя по факту не имеет отношения к профессиональному рынку", — сказала Лукьяненко.
Она напомнила, что Ассоциация риелторов Казахстана предлагает ввести регулирование отрасли еще с 2009 года. В 2021 году в стране разработали национальный стандарт риелторской деятельности, однако ключевые инициативы до сих пор не реализованы.
Одной из таких инициатив стало создание государственного реестра риелторов.
"Одной из главных инициатив было создание государственного реестра риелторов. Чтобы любой человек мог проверить, действительно ли специалист работает официально, состоит ли в профессиональной организации и имеет ли право оказывать такие услуги. Пока такого механизма нет, рынок продолжает оставаться серым", — подчеркнула эксперт.
Лукьяненко также прокомментировала жалобы на мошенничество со стороны риелторов. По ее словам, часть конфликтов возникает из-за того, что клиенты не читают договоры или вовсе не оформляют отношения официально.
"Очень часто люди подписывают договор и даже не читают его условия. Например, в документе может быть прописано, что при самостоятельной продаже квартиры клиент обязан заранее уведомить риелтора и расторгнуть договор. Но человек этого не делает, а потом удивляется судебным претензиям и требованиям выплатить комиссию", — отметила она.
Эксперт подчеркнула, что риелторские услуги регулируются гражданским законодательством, поэтому все условия сотрудничества должны быть закреплены письменно.
"Риелторская услуга — это дорогая услуга, и здесь обязательно нужно подписывать договор гражданско-правового характера. Договор — это то, о чем стороны договорились. Его можно читать, обсуждать, вносить свои правки и дополнения. Тогда будет меньше историй про обман и конфликтов между клиентами и агентами", — заявила Лукьяненко.
Читайте по теме:
В Казахстане хотят ввести повышенные налоги на "лишнее" жилье
