445 опрошенных помогли выявить туристические регионы и маршруты, чтобы "подсказать" турбизнесу, куда направить усилия.
Так, 52% опрошенных предпочитают летние виды отдыха. Санки и заснеженные склоны по душе 14% казахстанцев, 8% отдали голоса межсезонью (осень, весна). Тогда как 18% не важно, когда отдыхать.
А вот по зонам отдыха, о которых казахстанцы слышали, результат получился неоднозначный. Самым популярным стал курорт Бурабай – 18%. Озеро Алаколь выбрало 15%, Нур-Султан – 14%. Чуть менее популярны, это 12% голосов, – озеро Балхаш и горный кластер Алматинского региона.
Несмотря на знание туристических мест, 24% опрошенных казахстанцев готовы провести отпуск в Казахстане. Причины, по которым остальные респонденты не хотят отдыхать дома, разные.
Популярной стала неразвитая инфраструктура. Так, 13% опрошенных отметили, что во многих зонах дефицит гостиниц, кафе, общественных уборных. Еще 11% недовольны сервисом, поэтому отдают предпочтение заграничному отдыху. По 10% разделили высокие цены на авиабилеты и плохие дороги.
На слабую информированность и плохое транспортное сообщение пожаловалось по 7% опрошенных. Всего 6% не едут в отпуск из-за нехватки средств.
Опрос подтвердил, чтобы не "выпасть" с туристского рынка, бизнес-сообществу совместно с государством стоит обратить внимание на развитие инфраструктуры и сервис. Операторам же стоит представлять свой продукт на разных платформах. Это позволит туристу выбрать и оплатить продукт онлайн.
В следующем материале читайте о предпочтениях туристов и сколько население готово тратить на внутренний отдых.