В Турксибском райсуде Алматы начались судебные прения по делу Bek Air. Воздушное судно разбилось в аэропорту Алматы в декабре 2019 года. Тогда погибли двенадцать человек (позднее скончался второй пилот Миржан Мулдакулов). Сразу же после катастрофы сертификаты эксплуатанта и летной годности авиакомпании были приостановлены до выяснения обстоятельств. Доклад по результатам расследования поставил точку – полеты Bek Air прекратились навсегда. Проверка Авиационной администрации Казахстана и компании Rolls Royce (производитель двигателей Fokker-100) выявили ряд серьезных нарушений требований безопасности.
Клиентам авиакомпании сообщили, что они смогут вернуть деньги за неиспользованные билеты.
"Даже в случае отзыва индивидуального идентификатора, кода Z9, это не должно повлиять на работу по возврату купленных авиабилетов на отмененные рейсы", – официально заявили в МИИР (министерство индустрии и инфраструктурного развития Казахстана).
Теперь пассажиры отстаивают свое право получить деньги назад в суде.
Претензии к авиаперевозчику от лица пассажиров предъявил комитет по защите прав потребителей МТИ РК. В коллективном иске сначала были представлены интересы 560 человек. Однако в процессе комитет нашел еще 330 пассажиров и привлек их к делу. Сумма исковых требований увеличилась до 52 млн тенге.
Представитель ответчика Айнур Отарбаева ходатайствовала отложить рассмотрение дела до окончания уголовного расследования о крушении самолета. Но судья ходатайство отклонила.
Чтобы установить точную стоимость авиабилетов, в качестве третьих лиц судом были привлечены агенты по продаже авиабилетов. Кроме компании Aviata, никто из них в суд не явился.
Во время сегодняшних прений пассажиры потребовали, чтобы авиакомпания не только вернула им стоимость билетов, но также возместила разницу между ценой, уплаченной за приобретение билетов других авиаперевозчиков.
Несмотря на то, что число истцов выросло, их шансы на успех не увеличились. Представители авиакомпании требуют от суда отклонить иск пассажиров.
"Не проводилось никакого разбора по возврату средств, – сказала Айнур Отарбаева на прениях. – Каждый договор перевозки индивидуален, и поэтому право пассажира на возврат билетов определяются условиями авиакомпании".
То есть, по мнению перевозчика, каждому истцу нужно доказывать обоснованность своего иска самостоятельно, а не всем вместе.
Прокурор в свою очередь поддержала требования истцов о возврате пассажирам денег за билеты.
"Прошу удовлетворить исковые требования о возмещении денежных сумм, уплаченных за приобретение авиабилетов авиакомпании Bek Air", – сказала старший прокурор Айжан Тайбекова.
После этих слов прокурора суд удалился в совещательную комнату. Решение будет оглашено завтра, 17 июня.
Катерина Клеменкова
