В шахтерской столице проходит семинар-тренинг по интенсивной подготовке кадров для реализации программы "Модернизация общественного сознания", сообщает пресс-служба акима области.
В течение трех дней эксперты обучат карагандинских госслужащих грамотному и эффективному взаимодействию с населением по программе "Рухани жаңғыру", а также приемам коммуникации и принципам медиаторства.
Карагандинская область уже третья по счету, где организован такой семинар, а прежде тренеры побывали в Алматинской и Туркестанской областях. По словам организаторов, нынешний тренинг собрал больше всего участников – более 150 человек.
"Эти семинары проходят второй год. Их цель заключается в том, чтобы государственные и квазигосударственные служащие научились тому, как донести правильные месседжи по "Рухани жаңғыру", – говорит президент альянса региональных СМИ "АЛЬРЕСМИ" Ержан Сейтказинов.
В числе спикеров – тренер по фасилитации Анна Пацюк, руководитель Института управления Академии госуправления Ерлан Абиль, бизнес-тренер Кайсар Макан и тренер по проектам и управлению командами Зарина Булембаева.
"Мы сегодня разбирали очень интересный инструмент – метод фасилитации. А именно партисипативной фасилитации. Смысл его очень простой: это когда для обсуждения и принятия решения привлекаются все заинтересованные стороны. Например, это люди, которые обладают нужной информацией; люди, которые будут реализовывать проект; те, для кого эта программа разрабатывается. Метод фасилитации в мире используют порядка 60 лет. Он очень детальный, продуманный в мелочах. Он создавался как инструмент построения диалога государства и общества", – пояснила тренер по фасилитации Анна Пацюк.
Организатором семинара выступила Служба центральных коммуникаций при Министерстве информации и общественного развития, – сообщает пресс-служба акима Карагандинской области.
По поводу этих тренингов возникает несколько вопросов:
– Насколько же глубока пропасть между госслужащими и населением, если для первых нужно проводить семинары, на которых их обучают общаться со вторыми?
– Эта пропасть интеллектуальная или сословная?
– Хватит ли трех дней обучения для постройки моста над пропастью?
И напоследок – цитата из сказки Александра Роу "Варвара краса – длинная коса":
"– И где же тебя так образовали?
– В заморской школе престидижитаторов.
– Пре-пре-пре... Это как понимать?
– Ну, по-ихнему это престидижитация, а по-нашему – ловкость ног и... гипноз.
– И долго ты в заморской школе обучался?
– Два года с месяцем. Два года я учил произносить это слово "прес-ти-ди-жи-татор". И целый месяц – гипноз".
Олег И. Гусев