Казахстанцы, зарубежный отдых которых сорвался из-за пандемии коронавируса, не могут получить полного возмещения расходов. При этом туроператор, в данном случае речь идет о карагандинской компании, уже назначил суммы за так называемые непрожитые ночи в отелях. Но людям не объяснили, как именно производился расчет, ссылаясь на коммерческую тайну. Диана Токенова занималась этой темой.